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2024年05月西双版纳州妇联招考聘用公益性岗位笔试历年典型考题及全考点剖析附答案解析
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卷I
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一.职业技能测验(共50题)
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1.新《消法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。这就要求基层工商部门的消费维权机构要规范消费者投诉举报处理程序,在法定期限内,对投诉、举报分别启动相对应的程序,并将处理结果及时告知投诉举报人。告知方式无论是电话告知、口头告知还是书面信函告知,都要有具体规范,告知的文书格式也要统一。
这段文字主要想表达的观点是:
A.
基层消费维权机构应在规范化上下功夫
B.
基层消
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