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酒店数字化运营复习测试有答案
1.我国酒店智能化始于哪个时期？
A、20世纪70年代
B、20世纪80年代
C、20世纪90年代
D、21世纪初
【正确答案】：C
2.下列哪项不属于空调自控系统？
A、温度传感器
B、湿度控制器
C、变压器
D、风机控制
【正确答案】：C
3.下列哪个部门负责保管所有客房钥匙？
A、前厅接待处
B、前厅收银处
C、前厅问讯处
D、保安部
【正确答案】：C
4.哪种订房方式是客户亲自到酒店，与订房员面对面地洽谈订房事宜？
A、电话订房
B、网络订房
C、邮件订房
D、面谈订
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