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基层管理人员应具备的能力;基层管理人员的职责及应具备的能力;序言;基层管理人员的职责;一、什么是基层管理人员?
基层管理人员是生产管理的直接指挥者和组织者,是企业最基层的负责人,既是生产者,也是组织领导者。(包括组长、拉长、领班);二、基层管理人员对企业中的作用
众所周知,商场如战场,一个企业要想取得成功、卓越发展,科学有效的管理和强有力的人力资源支配至关重要。
企业管理一般由四个阶层组成:决策层、管理层、督导层、操作层。
而我们就属于督导层,在企业管理中起到一个承上启下的作用。;决策层;三、基层管理人员在企业中的地位
企业的发展靠有效的经营,合理的安排生产。所有的生产活动都是在拉线进行,企业的资源绝大部分都在拉线保管、使用,企业的产品也是要由拉线生产出来。
所以基层管理工作的好坏直接决定着企业经营的成败。只有生产充满生机,企业才会有活力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。;四、基层管理人员在工作中扮演的三个重要角色
上级
面对部下自己是上级,直接向部下下达工作命令和指令,必需让其执行。对于不服从指示的人必须提醒注意,如果还不服从必须给予惩罚。
在工作中严格按照管理规定做事,处理好自己和下属的关系,不能以个人的利害关系或感情来左右指示和命令,以免对工作带来各种负面影响。
所以作为管理人员,要避免感情用事,必须加强学习。;下属
基层管理者对日常生产线最为熟习,和员工接触较多,是最理解员工的愿望和情绪,所以需要积极反映情况,让公司上层了解员工的愿望和意见。可以说,基层管理人员是连结公司决策层、管理层和操作层的纽带,需站在两者的观点上开展工作。
管理最怕信息不通,所以在工作中,基层管理人员需做好上传下达,不断的提高和激发下属员工的工作热情和积极性,才能取得更大的成绩。;下属及辅导员
面对顶头上司,必须按照上级指令和命令行事。
同时,也要站在作为上级辅助职员的立场上开展工作。因为顶头上司在其工作岗位上不一定掌握最优越的信息,不一定做出最正确判断。对于生产线的实际情况???基层管理人员比上级了解得更清楚、更详细。
所以在日常工作中,基层管理人员主动提供信息、陈述意见、协助上级做出恰当的判断是至关重要的。;五、基层管理人员的基本任务
企业是“以盈利为主要目的,持续不断地进行产品制造,服务性生产和销售活动的组织者”。所以我们基层管理人员必须站在企业的立场,通过在工作现场的生产活动,不断地创造更多的利润。
提高产品质量
主要是不制造或者减少不合格的产品。如果坏品率高,为此而花费的工时、材料、能源、机械的运转和劳动力都将统统浪费掉,造成重大损失。在工作现场创造利润,最重要的一条就是减少坏品。只有不断提高质量,才能扩大销售,增加市场占有率,实现企业的利润最大化。;提高生产效率
所谓提高生产效率,就是在使用同样的机械、设备、工具进行工作时,在操作机械的方法和工作方法上,实现低成本、高质量、多产出。
为了提高生产率,要减少人和机械方面的浪费和徒劳无益的生产时间。1.在人的方面:一是加快人作业效率,减少工作中的无效动作,提高操作持能等。二是消除或减少无效的消耗时间。减少停工待料,调机等待等。
2.在机械方面:要缩短机械运作周期,缩短加工时间的条件,简化工序,加快速度等等。二是减少机械的停转时间,减少发生故障的次数,缩短维修时间等等。;降低成本(减少八大浪费)
为了在工作现场创造出更多的利润,在提高质量和提高效率的同时要降低生产上的成本费用。主要包括:
1.降低、节减使用费用
所谓使用费用,就是按照生产量的使用而增加或减少的费用,如原材料、能源、辅助材料、加班劳务费等等。例如:防止和减少废料,废料的回收及其再利用,在不改变功能的前提下,改用廉价的代用品等等。
2.节省固定费用
减少维修费用,防患于未然。其次是优化班组人员结构,避免人力浪费,以降低成本。
3.减少利息支出
在工作现场可实行的是减少库存积压,重新灵活利用次品等。;;六、基层管理人员的职责
基层管理人员的职责即指日常应该进行的具体工作、内容及其责任范围。
贯彻执行上级工作指示,维护生产工作纪律,保持正常的生产工作秩序。
与上、下级保持良好关系,稳定员工情绪,激发员工工作热情。
调解员工之间的纠纷,帮助员工消除误会,解决困难,创造团结、和谐的氛围。
正确处理日常事务工作,合理解决与员工切身利益有关的问题。
教育属下严格执行环境管理规定,保证现场整洁。
合理地分配工作任务,并依照计划规定的时间达成工作目标。
控制好人力、物力和机器设备,保证系统的正常运作。
充分地发挥理有人力、物力的潜力,不断提高生产效益。
接受工作需要的培训,并根据公司要求培训下属,培训新员工工作并审核其工作绩效。
按规定要求,填写好相关记录、报告
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