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软件维护支持合同书6篇

篇1

软件维护支持合同书

甲方：（委托方）__________

联系地址：______________

联系人：______________

联系电话：______________

乙方：（承包方）__________

联系地址：______________

联系人：______________

联系电话：______________

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规规定，甲、乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行软件维护支持工作事宜，就具体的合同内容达成如下协议，以资共同遵守：

第一条服务范围

1.1乙方承诺在本合同有效期内，提供软件维护支持服务，包括但不限于软件故障排除、技术支持、功能更新等工作。

1.2乙方应当按照甲方的需求和要求，积极主动地提供软件维护支持服务，并保证服务质量。

1.3如有需要，甲方可随时向乙方提出修改或更新软件的要求，乙方应当及时响应并进行相应工作。

第二条服务费用

2.1甲方应按照本合同规定的时间和方式，向乙方支付软件维护支持费用，具体金额为__________。

2.2软件维护支持费用支付方式为__________，具体时间为__________。

2.3若因软件问题导致的额外工作，费用另行商定。

第三条服务保障

3.1乙方应当保证其提供的软件维护支持服务符合相关法律法规的要求，保证软件的稳定性和安全性。

3.2乙方应当在软件出现故障或问题时，积极响应并及时处理，保证软件运行正常。

3.3乙方应当妥善保管甲方的软件信息和数据，保证信息安全。

第四条合同变更

4.1本合同一经签订，任何一方不得擅自变更合同内容，如有需要变更，需经双方协商一致并签署书面协议。

第五条违约责任

5.1如一方违反本合同规定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

第六条合同解除

6.1若因不可抗力等特殊原因导致合同无法履行，双方一致同意解除合同，不承担违约责任。

第七条争议解决

7.1本合同如有任何争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向中国__________仲裁委员会申请仲裁解决。

第八条其他

8.1本合同自双方盖章之日起生效，有效期为__________，到期后可协商续签。

8.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

签约日期：__________签约日期：__________

篇2

软件维护支持合同书

合同编号：

甲方（公司名称）：______________

法定代表人（负责人）：______________

联系电话：______________

地址：______________

乙方（公司名称）：______________

法定代表人（负责人）：______________

联系电话：______________

地址：______________

鉴于甲方与乙方就软件维护技术支持事项达成一致意见，甲乙双方按照平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就软件维护技术支持事项订立如下协议：

一、合同目的

为了保障甲方软件系统的正常运行，提高软件系统的稳定性和安全性，保护甲方在软件方面的合法权益，甲方委托乙方负责对软件系统进行维护和技术支持。

二、服务内容

1.软件维护：根据甲方软件系统的具体情况，乙方将负责对软件系统进行日常维护，包括软件BUG修复、性能优化、升级和更新等服务。

2.技术支持：乙方将对甲方软件系统的相关技术问题进行解答和支持，保障软件系统的正常运行。

三、服务标准

1.乙方将在接到甲方维护支持请求后，按照约定时间内响应并解决问题，保证服务质量。

2.乙方承诺提供软件维护和技术支持服务期间，保证服务内容的合法合规性，确保服务过程中不侵犯第三方的合法权益。

3.乙方将对甲方的软件系统进行定期检查和维护，提升软件系统的稳定性和安全性。

四、服务费用

1.甲方将按照双方协商一致的费用标准支付软件维护技术支持的费用。

2.服务费用支付方式为______（一次性支付/分期支付），具体支付时间和方式双方另行协商确定。

五、保密条款

双方同意在合作过程中对涉及商业机密的信息进行保密，不得向第三方透露。