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自动化运维管理解决方案白皮书模板
自动化运维管理解决方案白皮书
1
2020年4月19日
自动化运维管理解决方案
目录
1IT运维管理面临挑战错误!未定义书签。
2应运而生的自动化解决方案错误!未定义书
签。
3自动化应用场景错误!未定义书签。
3.1灾备切换自动化错误!未定义书签。
3.2故障现场快照错误!未定义书签。
3.3批量设备操作处理错误!未定义书签。
3.4周期性作业调度错误!未定义书签。
3.5应急处理流程错误!未定义书签。
3.6重要配置备份、基线比对错误!未定义书签。
4产品简介错误!未定义书签。
4.1运维脚本集中管理错误!未定义书签。
4.2可视化流程配置引擎错误!未定义书签。
4.3作业流程人工干预错误!未定义书签。
4.4作业执行验证/持续监控错误!未定义书签。
4.5作业操作手册自动生成错误!未定义书签。
4.6作业执行结果展现错误!未定义书签。
4.7配置备份/基线库管理错误!未定义书签。
5产品优势错误!未定义书签。
6运行环境错误!未定义书签。
2
2020年4月19日
32020年4月19日
4
2020年4月19日
1IT运维管理面临挑战
随着企业IT服务多样化发展，IT应用的规模也越来越庞大、IT应
用的结构也越来越复杂。随着不断变化的IT应用，需要越来越合24%
31%45%
IT运营费用比例
新系统开发维护开发运维管理
运维管理效率低、人工成本高：
经验未沉淀为实际运维工作，经验利用率、推广率低；
分散于各服务器上的运维脚本，存在管理风险，且耗费
大量管理成本；
日常操作消耗大量人力资源，误操作风险较大，操作执
行效率低；
操作过程可控度低，运维风险大：
操作与执行方案匹配度无法保证，实际操作过程可控度
较低；
日常操作对人员水平要求高，人力资源风险大；
运维操作透明度低：
实际操作不便于监督，存在“黑盒”操作风险；
日常工作与实际操作无法有效关联，不利于日后审计；
5
2020年4月19日
2应运而生的自动化解决方案
面对IT运维管理中的诸多问题，单靠人工已经无法满足在技术、
业务等方面的要求，那么标准化、自动化、架构优化、过程优化等降
低IT服务成本的因素越来越被人们所重视。其中，IT运维自动化是指
将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转
为自动化操作。自动化是IT运维工作的升华，IT运维自动化不单纯是
一个维护过程，更是一个管理的提升过程，是IT运维的最高层次，也
是未来的发展趋势。
IT运维自动化从诞生发展至今，其重要属性之一已经不但仅只是
代替人工操作，更重要的是深层探知和全局分析，关注的是在当前条
件下如何实现性能与服务最优化，同时保障投资收益最大化。自动化
对IT运维的影响，已经不但仅是人与设备之间的关系，已经发展到了
面向客户服务驱动IT运维决策的层面。
融海咨询借鉴IT运维自动化发展趋势，结合多年IT服务经验中对
用户需求的把控，自行研发自动化解决方案。
自动化方案概述：
经过自动化手段，实现IT运维管理操作的自动化调度、“一键式”
处理；经过异常处理的支持，对操作的结果进行验证，并持续
6
2020年4月19日
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