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售后服务委托协议5篇
篇1
售后服务委托协议
甲方:_________________(委托方)
联系地址:________________
联系人:________________
联系电话:________________
乙方:_________________(服务方)
联系地址:________________
联系人:________________
联系电话:________________
鉴于甲方为________________产品的售后服务需要,甲方特委托乙方进行售后服务,并达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方接受甲方委托,负责提供________________产品的售后服务工作,具体包括但不限于产品的维修、更换、保养等工作。
2.乙方应保证服务的及时性、专业性和质量,确保产品在服务期间能够正常使用。
二、服务费用
1.甲方应按照双方约定的费用标准支付服务费用给乙方,服务费用包括但不限于维修费、更换费、保养费等。
2.双方约定的服务费用标准为________________,具体费用以双方协商一致为准。
三、服务期限
1.本次售后服务委托协议从________________开始,至________________结束。
2.若服务期限届满后,双方需要继续合作,需重新签订协议或延长服务期限。
四、服务责任
1.乙方应按照双方约定的服务内容和服务标准提供售后服务,保证服务的质量,确保产品的正常使用。
2.若乙方在提供服务过程中发生产品损坏或质量问题,乙方应承担相应的补偿责任并承担维修费用。
五、保密责任
1.双方应对涉及到的商业秘密和客户信息进行保密,不得向第三方透露或泄露。
2.双方应加强信息保护意识,确保委托协议内容和商业机密不被泄露。
六、违约责任
1.若一方违反协议的约定,给对方造成损失,违约方应承担相应的违约责任。
2.若违约方未能履行约定的义务,守约方有权终止协议,并要求违约方承担相应的经济赔偿责任。
七、协议变更
1.若双方需对本协议内容进行变更或补充,应经双方协商一致,并签订书面协议。
2.变更或补充的协议同等具有法律效力,并视为协议的一部分。
八、协议解除
1.协议期限届满或任务完成后,本协议自动解除。
2.若因不可抗力等原因需提前解除本协议,应经双方协商一致,并签订书面协议。
九、争议解决
1.若在履行本协议过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交相关部门进行调解或仲裁。
2.争议解决结果将对双方具有法律约束力。
十、其他事项
1.本协议自双方签字生效,并有效期内双方具有相关权利和义务。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,均具有法律效力。
签订日期:________________
甲方(盖章):_______________
乙方(盖章):_______________
篇2
售后服务委托协议
甲方(委托方):__________________
乙方(服务方):__________________
鉴于甲方为保证产品售后服务的质量和效果,特委托乙方进行售后服务工作,并就双方在售后服务中的权利和义务达成协议,特订立本协议。
一、服务内容
1.乙方保证在接到甲方委托的情况下,按照约定时间和要求提供售后服务。
2.售后服务内容包括但不限于产品维修、更换零部件、技术支持等。
3.乙方需确保提供售后服务的过程中,严格遵守相关法律法规,保证服务品质。
4.乙方应当配备相应的技术人员和设备,确保能够有效地提供售后服务。
二、服务时间
1.甲方需提前与乙方协商确定售后服务的时间安排。
2.乙方保证在约定的时间内提供售后服务,若因不可抗力等特殊原因无法按时提供服务,应当及时通知甲方并重新确定服务时间。
三、服务费用
1.甲方需按照乙方提供的售后服务费用标准支付服务费用。
2.若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止提供服务,并保留追究甲方责任的权利。
3.乙方在提供服务过程中产生的其他费用由乙方承担。
四、质量保证
1.乙方保证提供的售后服务符合国家相关标准和法规要求。
2.若因乙方过失导致服务质量出现问题,乙方应当承担相应的赔偿责任。
五、服务责任
1.乙方需对提供的售后服务产生的风险和责任承担相应的法律责任
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