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产品质量承诺书范文10篇

产品质量承诺书篇1

尊敬的用户：

真诚的感谢您使用我公司生产的“____牌”各型专用汽车，为了更

好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：

一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内

改装部分出现的`质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问

题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。

二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”

期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售

后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。

三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵

阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。

四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制

品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，

非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于

保修范围。

五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的

排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通

24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24

小时到达现场，省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻

微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故

障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。七、根据用户

需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。对

车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。

八、售后服务联系方式：

服务热线：____x

24小时热线：______x

传真：______

产品质量承诺书篇2

尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配

合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,__x办公

耗材厂向你承诺以下保证;

1、__办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,

打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、

图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;

3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它

结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使

用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏

打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本

厂照价赔偿;

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员

的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印

机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满

足客户需求.)

5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不

当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介

质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;

6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如

有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退

货;

特别忠告:

为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒

鼓和用手触摸感光鼓及电极;

请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能

引起打印故障;

在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不

要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,

有杂质,很容易损坏鼓芯);

硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光

和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.

不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日

常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心.

质量保证期从购买之日起，为期三年（以购货发票日期为准）。

质量保证书自用户填妥用户注册卡并邮发到我公司，视为有效。

在质量保证期内，仪器在正常使用时发生故障，凭产品保修卡由我

公司负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地