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IT部门组织设置及人员分工(范本模板)

IT部门组织设置及人员分工

1.组织设置

IT部门是一个重要的组织部门，负责公司的信息技术及系统支

持工作。为了有效管理和运作该部门，我们建议将IT部门分为以

下几个子部门：

1.1技术支持部

技术支持部门是IT部门的核心部门，负责为公司员工提供各

类技术支持和解决IT相关问题。该部门包括以下职位和职责：

-技术支持经理：负责技术支持部门的整体管理和协调工作。

-技术支持工程师：负责处理员工提交的技术支持请求，并解

决各类技术问题。

-网络维护工程师：负责公司网络设备的安装、配置和维护工

作。

-电话支持工程师：负责处理公司员工的电话技术支持请求。

1.2系统开发部

系统开发部门负责公司内部系统的开发和维护工作，以满足公

司日常业务需求。该部门包括以下职位和职责：

-系统开发经理：负责系统开发部门的项目管理和技术指导。

-软件工程师：负责公司内部系统的开发和维护工作。

-数据库管理员：负责管理和维护公司数据库系统，确保数据

的安全和高效访问。

1.3网络安全部

网络安全部门负责公司网络和信息系统的安全管控工作，以保

护公司的信息资产和客户数据。该部门包括以下职位和职责：

-网络安全经理：负责网络安全部门的整体管理和风险评估工

作。

-安全分析师：负责监测和分析公司网络的安全事件，并提供

相应的解决方案。

-信息安全管理员：负责设置和管理公司的网络安全设备，防

止潜在的安全威胁。

2.人员分工

为了提高工作效率和保证工作质量，我们建议对IT部门的人

员进行合理的分工和协作。具体的人员分工如下：

-技术支持经理负责协调和安排技术支持部门的工作任务，并

监督团队成员的工作进展。

-技术支持工程师负责日常的技术支持工作，处理员工的技术

问题和请求。

-网络维护工程师负责公司网络设备的安装、配置和维护工作，

保证网络的稳定运行。

-电话支持工程师负责处理公司员工的电话技术支持请求，解

决电话相关的问题。

-系统开发经理负责系统开发部门的项目管理和技术指导。

-软件工程师负责公司内部系统的开发和维护工作，根据需求

进行相应的功能开发和修复。

-数据库管理员负责管理和维护公司数据库系统，确保数据的

安全和高效访问。

-网络安全经理负责网络安全部门的管理和风险评估工作。

-安全分析师负责监测和分析公司网络的安全事件，并提供相

应的解决方案。

-信息安全管理员负责设置和管理公司的网络安全设备，防止

潜在的安全威胁。

以上人员分工仅为建议，具体的人员分工可以根据公司的实际

情况和需求进行调整和优化。

总之，合理的IT部门组织设置和人员分工可以提高工作效率，

确保系统的稳定运行和信息的安全性，为公司的发展提供有力的支

持。