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综合服务外包合同模板
合同编号:__________
甲方(委托方):
乙方(受托方):
鉴于甲方需要对外包服务进行采购,并且乙方愿意提供相关服务,双方本着平等、自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方根据甲方的要求,提供如下服务:
(1)人员外包服务:乙方根据甲方需求,提供相关人员,负责甲方项目的开发、实施及维护等工作。
(2)技术支持服务:乙方为甲方提供技术支持,确保甲方项目的顺利实施。
(3)咨询服务:乙方为甲方提供相关行业的咨询服务,帮助甲方提高业务水平。
1.2乙方应按照甲方的要求,及时提供服务,并确保服务质量。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2如双方同意续约,应签订书面续约协议。
三、服务费用
3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。
四、付款方式
4.1甲方支付服务费用的方式如下:
(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的____%。
(2)服务期限届满,甲方对乙方服务质量无异议的,甲方支付乙方服务费用的剩余____%。
4.2甲方支付服务费用时,应提供合法的发票。
五、保密条款
5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
八、其他约定
8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:____年__月__日
一、附件列表:
1.综合服务外包合同
2.服务人员名单
3.技术支持服务方案
4.咨询服务内容
5.商业秘密保密协议
6.服务费用明细表
7.付款凭证
8.服务质量评估标准
二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定时间提供服务,或提供的服务未达到约定的质量标准。
2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息。
3.甲方未按时支付服务费用。
4.甲方未按照约定提供必要的合作条件,影响乙方服务工作的开展。
5.双方在合同履行过程中发生其他违反合同约定的行为。
三、法律名词及解释:
1.综合服务外包:指甲方将部分非核心业务或服务委托给乙方进行管理和运营。
2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。
3.技术支持服务:指乙方为甲方提供的技术咨询、技术指导和技术保障等服务。
4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。
5.服务质量评估:指对乙方提供的服务进行评价,以确定其是否满足甲方的需求。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.服务人员不足:乙方应及时补充人员,确保项目进度不受影响。
2.技术难题:乙方应加大技术研发力度,或寻求外部技术支持。
3.甲方付款延迟:乙方可与甲方沟通,催促其按时支付服务费用。
4.乙方泄露甲方秘密:乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失。
5.合同纠纷:双方可通过友好协商解决,协商不成的,可以向法院提起诉讼。
五、所有应用场景:
1.企业因业务发展需要,对外包服务进行采购。
2.企业希望提高业务效率,降低运营成本,选择综合服务外包。
3.企业面临技术难题,需要外部技术支持服务。
4.企业需要加强内部管理,对外包服务质量进行评估和监控。
5.企业在合同履行过程中,遇到违约行为,需要采取相应措施维护自身权益。
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