从员工满意度视角分析员工离职倾向及其对策研究——以浙江某高校后勤集团为例的开题报告.docxVIP

从员工满意度视角分析员工离职倾向及其对策研究——以浙江某高校后勤集团为例的开题报告

一、选题背景及意义

员工是企业的重要资源之一，员工离职对企业的经营产生很大的影响。企业需要对员工的离职趋势进行研究，了解员工的离职倾向和原因，针对性地制定相应的对策，降低员工的离职率，提高员工的满意度和忠诚度，从而提高企业的竞争力。

浙江某高校后勤集团作为一个服务型企业，员工离职情况较为普遍。本文以该企业为例，分析员工离职的原因和影响，探讨如何采取合适的对策，防止员工流失，提高员工的生产力和企业的服务质量。

二、研究目的及内容

研究目的：

1.了解浙江某高校后勤集团员工的离职情况；

2.分析员工离职的原因和影响；

3.提出防止员工流失的对策，提高员工的生产力和企业的服务质量。

研究内容：

1.员工满意度的概念和测量；

2.员工离职的原因和影响；

3.防止员工流失的对策，提高员工的生产力和企业的服务质量。

三、研究方法

1.文献研究法：通过查阅相关文献，了解员工满意度、员工离职的原因和影响、防止员工流失的对策等方面的基础知识。

2.问卷调查法：设计一份员工满意度调查问卷，对浙江某高校后勤集团员工进行问卷调查，了解员工的离职倾向和原因。

3.访谈法：对浙江某高校后勤集团已经离职和即将离职的员工进行访谈，深入了解员工离职的原因和影响。

四、预期结果

通过问卷调查和访谈，了解浙江某高校后勤集团员工的离职情况和原因，提出相应的对策，降低员工的离职率，提高员工的满意度和忠诚度，从而提高企业的竞争力。