马克思主义和当代医患关系专家讲座.pptxVIP

何谓医患关系？医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生特定医治关系，是医疗人际关系中关键。马克思主义和当代医患关系专家讲座第1页

医患关系现实状况.6西长安街派出所内，因不满抢救医生要例行检验后决定是否送医，一名患者家眷用烟头将医生二度烧伤。因对手术结果有异议，温岭男子连恩青在温岭市第一人民医院持刀将3名门诊医生捅伤，其中耳鼻喉科主任医师王云杰因抢救无效死亡，而其并非嫌疑人主治医师。山东莱芜儿科医生李宝华，被患者家眷持刀砍伤，抢救无效身亡。事情起因是嫌疑人刚出生女儿因先天不足，抢救无效死亡。南京口腔医院因床位不够，男女患者被安排同病房，女患者家长竟将值班护士殴打致瘫痪。广东省人民医院口腔颌面外科刚退休主任陈仲伟被人尾随回家，砍30多刀，两天后抢救无效辞世。事情起因是，25年前病人因牙齿变色，要求赔偿未果，遂尾随行凶。广东惠州龙门县人民医院四楼内科医生办公室，廖某持菜刀将被害人欧医生全身多处被砍伤，起因是廖某称头痛难忍，让曾经帮其看过病女医生欧某诊疗。欧医生正在忙着处理住院病人医嘱，对廖某说要等一下。.10.2.7.5.10马克思主义和当代医患关系专家讲座第2页

医患关系现实状况73.50%43.86%86%～96%98.40%发生了医疗纠纷后，73.50%病人及其家眷曾发生扰乱医院工作秩序过激行为,73.50%在326所医院中有86%～96%医院发生过因医疗纠纷造成病人滞留医院、不住院或不缴纳医疗费用现象。86%～96%中华医院管理学会于年对全国326所医院进行了多项选择式问卷调查。调查结果显示:医疗纠纷发生率高达98.40%。98.40%43.86%发展成打砸医院。这些过激行为对医院设施直接造成破坏有35.58%,造成医务人员受伤有34.46%43.86%马克思主义和当代医患关系专家讲座第3页

医患关系现实状况河北永清伤医事件患者家眷殴打软禁医生深圳十余人强迫医生下跪烧纸钱马克思主义和当代医患关系专家讲座第4页

医者之泪医生以救死扶伤为天职，但医生安全又怎样确保？1.没有合理医疗体系，患者数量庞大。2.患者对于医疗常识和简单疾病认识不足。3.没有完善医疗纠纷处理机制。4.媒体负面报道过多，引发信任危机。5.政府财政支持不足，福利保障制度不完善，使责任都被归结于医院。马克思主义和当代医患关系专家讲座第5页

患者之痛1.对医生行医资格怀疑。2.对医院中医生与药房关系质疑。3.医务人员违反诊疗常规或诊疗水平欠缺，因过失造成患者人身损害。4.医院未形成预防和处理医疗纠纷有效机制和体制，只是“堵”而不是“防”。马克思主义和当代医患关系专家讲座第6页

案例展现子宫肌瘤，能够保守治疗，也能够手术。“保守治疗是什么？马克思主义和当代医患关系专家讲座第7页

保守治疗就是服用药品，1个月后看看能否控制。那我是保守治疗还是选择手术呢案例展现马克思主义和当代医患关系专家讲座第8页

手术也有20%失败几率。那你提议是啥？案例展现我把治疗方案都告诉你了，还是要你来选择。马克思主义和当代医患关系专家讲座第9页

1Ⅰ一个道德关系。病人相信医生,将自己健康和生命寄托给医生,医生以治病救人为自己职业责任,医患关系本应是一个拯救与被拯救,感恩与被感恩,充满圣洁情感关系。从医学发展历史来看Ⅱ依照法定程序设置从事疾病诊疗治疗活动医疗机构及其医务人员与前来就医患者及其家眷在医疗活动过程中形成关系。从当代观点来看Ⅲ服务与被服务关系，是买进卖出商业关系。这么说有点让人难以接收，可是当国家把医院推入市场经济时候，就决定了这种关系。从市场经济观点看怎样正确对待医患关系马克思主义和当代医患关系专家讲座第10页

医患关系主要矛盾及处理方案医疗制度信任危机资源分配舆论导向医疗资源有限性和分配不均衡性资源总体相对不足医疗资源分布和配置不合理主要问题加大对医疗卫生事业投入，勉励社会资本进入医疗卫生领域卫生部门加大对医疗机构监管，合理配置医疗资源处理方法马克思主义和当代医患关系专家讲座第11页

医患关系主要矛盾及处理方案资源分配信任危机医疗制度舆论导向法律法规在制订和执行过程中存在缺点医疗纠纷及医疗事故处理够及时公开主要问题加强行政管理力度，培育健康医疗风气建立完善医患纠纷处理机制处理方法马克思主义和当代医患关系专家讲座第12页

医患关系主要矛盾及处理方案医疗制度资源分配信任危机舆论导向医护工作者：缺乏人文关心，过分追求经济利益，患者投诉渠道不畅患者：缺乏对医疗行业认识主要问题重构医护人员对人和生命认识政府增强对公众正面引导及基本医疗知识普及处理方法马克思主义和当代医患关系专家讲座第13页

医患关系主要矛盾及处理方案医疗制度信任危机舆论导向资源分配患者及家眷相关法律知识欠缺。媒体在宣传中存在片面报道，造成民众对医方敌视。主要问题政府应加紧医疗卫生体制