最新实习报告3000字(模板六篇).docx

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最新实习报告3000字(模板六篇)

在当下这个社会中,报告的运用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。那么我们该如何写一篇较为完备的报告呢?下面是我给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

酒店社会实践报告篇一

1、通过实习巩固所学专业学问,了解酒店管理基本职责和各岗位工作流程,驾驭酒店管理服务工作基本技能,在实践中找到理论学问与实际操作结合点,2、了解酒店行业的基本状况,熟识部门间的合作,增加团队合作意识,驾驭丰富的酒店服务学问、培育见机行事的服务实力和热忱周到的服务看法,将学习和工作相结合。

3、通过实习做到理论联系实际,充溢和丰富所学的专业理论学问,培育发觉问题、分析问题、解决问题的实力,为毕业后从事酒店服务与管理工作打下基础。

4、建立自己个关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断

发觉自己的缺点和优点,扬长弊短吧,希望自己不断的提高和更好的发展。

5、在工作中学习别人的阅历和其他同类学校同学的优点和特长,最终找到适合自己的工作方式,找到适合自己的发展轨迹。

山西高平市香江大酒店是一家四星级酒店,20xx年全新装修的酒店客房232间,到处尽见别具匠心,高雅的布置,一丝不苟的选料,贴心的服务,入住本酒店,您将体验到传统的亚洲式无微不至的照看。设施齐备的大、中、小型会议室及大型宴会厅,可容纳10-500人不等,为您度身定做,供应高效、专业的宴会及会议服务,是您胜利举办会议的志向选择。酒店京华厅主营粤菜,出自本地名厨的美味菜肴,精致点心,令人倍感“吃在香江”果真名副其实。步云阁西餐厅格调高雅,充溢异国风情,展示着各色欧美佳酿琳琅满目。家乡屋-感受韩国饮食文化,室内装修独具匠心,品尝特有的食趣和情趣。经过一天惊慌的行程或会议后,最好的放松方式,莫过于充共享用酒店的室外游泳池,美容美发中心,桑拿中心,健身中心及夜总汇等各种各样的消遣设施。曾多次接待过如中国体操队等国家运动队。

态,具体做好台班记录,发觉异样状况刚好报告保安部,负责楼层(面)的日常服务接待及平安保卫生工作,为客人供应服务,根据来访登记要求,做好来访登记验证工作,熟识楼层状况及客人出入房间等状况,做好文字记录。坚守岗位,主动协作公安机关的工作,依据规章制度来做事。

在实习前,我们已经来到这里进行了面试,并安排好了岗位,岗位是台班服务员。11号中午,我们坐车来到酒店,然后酒店的人力资源总监助理就带我们到员工宿舍。这里已经有二十多年历史了,所以已经有点残旧了,虽然宿舍条件比较恶劣,但我也会坚持下去的。到了下午,我们起先进行培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了也许的了解;其次是消防平安意识培训,酒店特殊支配了保安部的主管为我们现场讲解授课,让我们对酒店平安和消防常识有了更深化系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导。首先由这里的员工给我们介绍海航集团的概况及各成员酒店,介绍了酒店的高层,之后进行了消防平安培训,消防部总管热忱耐性地教育我们如何预防与处理特发事故,让我学到了不少防护学问和增加了平安意识。

10月12日,我们接着接受培训,上午由客房部主管教了我们如何整理好自己的仪容、如何礼貌用语、我们的工作任务与工作程序、工作中的规章制度与主义事项,还有一些基本的服务技能。虽然培训只有短短的一上午,但我从中获得了大量的学问。在培训中,我不仅学到了旅游从事人员所必需具有的礼仪,还懂得什么是正确的与客人打招呼、为客人指引方向的动作和走路姿态。虽然这些在别人看来是那么的简洁,甚至不用学也会驾驭。但在四星级的酒店中,你的一举一动都会影响了酒店的形象,所以每一个细微环节动作都要标准。

练习后已经直直的不能动弹了。其次步是给床单包角,将床单整齐地包进上下两个床垫之中,要求我们包的时候不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来起先套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它可以细微环节整理,应当主要的是被子的中线要和床单、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最终一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。我发觉客房服务员的工作还不仅仅是铺床那么简洁。我们的首要任务即是清理客房。清理客房也是有肯定规范可循的。首先进房间要先敲门,进门之后第一步打开窗户,然后整理垃圾,倒掉。接下来就起先整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,根据铺床程序一一换上。

酒店社会实践报告篇二

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