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医院物业服务标准

1范围

本标准规定了医院物业服务活动中的房屋、设备及设施

运行与维护服务,环境管理服务的内容与质量要求。

物业服务实践中，应根据物业服务合同的约定执行，不

局限于本规范规定的内容。

2术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

2.1医院物业管理

医院通过选聘物业服务企业，由医院和物业服务企业按

照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场

地进行维修、养护、管理，维护医院相关区域环境卫生和相

关秩序，及医院特有的延伸管理与服务活动。

2.2医院物业服务企业

依法设立、具有独立的法人资格并依法取得物业服务资

质的从事医院物业管理服务活动的企业。

3房屋维护服务

3.1房屋本体维护服务

3.1.1医院房屋本体维护服务内容

医院房屋本体维护服务应包括但不限于以下内容：

a)维护房屋的屋面、墙体、柱、梁、基础，处理渗漏、

开裂、损坏等现象；

b)对建筑装饰材料进行巡查，处理松脱、损坏、变形

等现象；

c)对房屋主体的关