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黑龙江乌苏里江制药有限公司
绩效考核手册
新华信管理顾问公司制作
2003年12月
目录TOC\o1-3\h\z
第一章总则 PAGEREFTo\h1
11绩效考核意义 PAGEREFTo\h1
12绩效考核原则 PAGEREFTo\h1
13绩效考核周期 PAGEREFTo\h2
14考核小组 PAGEREFTo\h2
15绩效考核人和被考核人 PAGEREFTo\h3
17适用范围 PAGEREFTo\h4
第二章绩效考核内容 PAGEREFTo\h5
21绩效考核指标体系综述 PAGEREFTo\h5
22绩效考核指标分类 PAGEREFTo\h6
211财务类指标 PAGEREFTo\h6
212客户类指标 PAGEREFTo\h7
213内部关键过程类指标 PAGEREFTo\h8
214学习成长类指标 PAGEREFTo\h9
23考核指标逻辑关系 PAGEREFTo\h10
231指标间逻辑关系 PAGEREFTo\h10
232不同部门岗位的指标选取 PAGEREFTo\h10
24考核指标权重和衡量标准制定流程 PAGEREFTo\h11
241总述 PAGEREFTo\h11
242考核指标制定流程 PAGEREFTo\h11
第三章绩效考核实施 PAGEREFTo\h13
31绩效考核人培训 PAGEREFTo\h13
32绩效考核实施过程 PAGEREFTo\h13
321季度绩效考核工作实施 PAGEREFTo\h13
322年度绩效考核工作实施 PAGEREFTo\h15
33绩效考核沟通和面谈 PAGEREFTo\h15
34绩效考核偏差的避免 PAGEREFTo\h15
第四章绩效考核结果运用 PAGEREFTo\h17
41绩效考核结果 PAGEREFTo\h17
42绩效工资发放 PAGEREFTo\h17
42年度奖金发放 PAGEREFTo\h18
43员工岗位工资级别调整 PAGEREFTo\h18
44员工岗位调整 PAGEREFTo\h19
45员工培训 PAGEREFTo\h20
第五章绩效考核方案修订 PAGEREFTo\h20
51绩效考核方案内容修订 PAGEREFTo\h20
52考核指标定期调整 PAGEREFTo\h20
第六章绩效考核文件使用与保存 PAGEREFTo\h22
61绩效考核文件保存格式 PAGEREFTo\h22
62绩效考核文件分类编号 PAGEREFTo\h22
63绩效考核文件保存方法 PAGEREFTo\h22
64绩效考核文件查阅权限 PAGEREFTo\h23
第七章绩效考核申诉 PAGEREFTo\h24
71申诉条件 PAGEREFTo\h24
72申诉形式 PAGEREFTo\h24
73申诉处理 PAGEREFTo\h24
第八章附则 PAGEREFTo\h26
附表1：绩效考核申诉表 PAGEREFTo\h27
第一章总则
11绩效考核意义
绩效考
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