欧莱雅市场的调研报告.pdf

《市场营销专业实习》

料

实

班级：11市营（2）

执笔孙杰

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男士化妆品消费者调查分析报告

一、摘要

走进江阴的大润发、华联、麦德龙、大统华、华地等的化妆品卖场核心区可以发现，

欧莱雅男士洁面乳买赠套装、丁家宜男士防晒霜和洁面乳、妮维雅男士系列和东洋之花俊

朗男士润肤露等产品的地堆占据了绝大多数促销区域，而且每个品牌的地堆附近均有促销

员进行推销讲解。

通过化妆品卖场了解到，除了欧莱雅、妮维雅、曼秀雷敦等合资品牌以外，美加净、

高夫、隆力奇、大宝、诗碧等国产品牌也推出不同的男士基础产品进行促销，其中“清爽

控油”“保湿抗疲倦”“清凉”等概念占据男士护肤品市场的主导地位，洁面乳单品的比

重则占到所有男士系列的50%以上，远远超过乳液、爽肤水、眼霜等单品的市场份额。

除了化妆品卖场中的基础护肤以外，男士止汗喷雾和走珠液、香氛、男士专用沐浴露

和剃须膏和须后乳等差异化产品则在屈臣氏等个人护理用品店中占据主导地位，德国汉高

旗下的Fa牌男士止汗以喷雾及黑色包装特点区别于其它产品，并在家乐福和屈臣氏店中

设立促销地堆；曼秀雷敦旗下乐碧和欧治品牌推出的男士走珠止汗液和“吸油矿物粉”概

念控油乳液在男士个人护理品专柜中引人注目；以阿迪达斯和舒耐为代表的男士香氛产品

也从原来的中性包装、香型单一、中档为主特征向符合男性特征包装、复合香型、高端发

展，屈臣氏、沃尔玛以及高档化妆品专卖店的男士香氛专柜规模正逐步扩大。

二、调查概况及背景

（一）调查背景及目的

护肤品市场的一个重要特征：进入企业多，竞争白热化，资金投入高，市场更新快，

各品牌争相亮相荧屏，以大制作明星代言人、高新科技概念等广告吸引消费者。从市场上

现有的护肤品来看，在功能诉求上囊括了所有的皮肤症状；在通路上覆盖了商场专柜、超

市卖场、专业美容院、药房、直营连锁等所有渠道；在价格上从几元到上千元一瓶低中高

档一应俱全；在人群定位上包括了儿童、青少年、中老年各个年龄段。而且以上各个不同

的区隔市场中都有领导品牌出现，新品牌要想从几千个护肤品牌中找到空白点切入并脱颖

而出绝非易事。

（二）了解消费者对男士护肤霜的消费现状，分析男士护肤霜市场的竞争态势，了解

男士护肤霜的市场容量，为新产品市场定位提供依据。

所需信息主要有：

1.了解消费者购买男士护肤霜时所考虑因素（包装、渠道）

2.了解现在男士护肤霜市场上的竞争对手，以及其市场占有率（明确自己的市场地位

及竞争对策）

3.探究男士护肤霜消费者的消费心理、动机及其消费行为特点：

4.了解消费者购买男士护肤霜的目的（广告诉求点）

5.消费者了解男士护肤霜的主要途径（广告宣传渠道选择）

6.了解消费者的在化妆品方面的消费水平（据消费水平进行市场细分）

三、消费者调查结果分析

（一）年龄分析：如表1-1所示

表1-1被调查对象年龄结构表

15-2526-3536-4546-55

67%27%11%5%

从年龄上看，15-25岁年龄层的比较多，通过被调查对象的消费行为