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2024年业务员个人年终工作总结
____年____月,我加入到了____保险公司,从事我不曾熟悉的
____保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮
助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服
务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同
努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一
年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题
教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现
象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养
和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和
考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不
断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务
技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业
务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级
公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明
用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其
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它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行
为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来
晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工
作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营
销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的
工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一
定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成
绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和
不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
2024年业务员个人年终工作总结(2)
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,
依然如过去的诸多年一样,已成为历史的____,同样有着许多美好的
回忆和诸多的感慨。
国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧
接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是
雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦
和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
第2页共10页
1、年度总现金回款____万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在,以为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的
____万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由
于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最
终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经
销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已
近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影
响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了____个新客户,但离我本人制定的
____个的目标还差两个,且这____个客户中有____个是小客户,销量
也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质
量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能
力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
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