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化装品连锁店品牌的筹划方案

随着社会的进步和水平的提高，美容、化装品在人们生活中占有越来越重要的地位。

出于对安康的关心，对产品质量的慎重，消费者一般会选择自己信赖的卖场。同时由于普通消费者不具备美容专门知识，在购置时希望有人指导。所以，那些实力雄厚、产品品丰富、价格合理、效劳周到、并有美容指导的大型卖场，受到市民的青睐。各种专业连锁店纷纷涌现，抢占有利地盘，迅速拓展规模。连锁店以其新颖的经营观念、营销方式，在市场中具有很强的竞争优势。

同时，化装品连锁店行业还不断出现新的趋势。首先是“多品店”的出现。为了在剧烈的市场竞争中，充分利用珍贵的货架空间，表达品牌差异，并为顾客提供更好的效劳，许多化装品连锁店开始尝试走“多品店”的路子，开始销售深度系列化的美容安康相关用品。

通过对化装品连锁店市场的宏观把握，和对化装品连锁店市场的深入走访，并且做了大量的消费者调查研究，探测消费者对美程化装品连锁店的品牌形象、效劳、品种、价格等各方面的评价，经过细致深入的探讨，我们认为：美程化装品连锁店应该做市场的领导者。

通过了解消费者需求，结合美程化装品连锁店自身的优势，同时把握现代化装品连锁店的开展趋势。我们提出了一个设想：为美程化装品连锁店创立一个最先进的概念店，引领最前端的化装品连锁店潮流！同时将该概念店作为中国化装品连锁店开展的模板，为化装品连锁店的营销树立标准。同时此概念店也将为美程门店的操作提供可操作的范本。

美程概念店是中国第一家引领化装品连锁店潮流的5S样板店。它集美容、化装品零售、购物咨询、品质保障、美容安康问题预防与护理、特色美容效劳于一体。既是传统意义上的美容、化装品零售店，又是美程文化的传播载体。

它强调连锁店、美容指导、顾客、效劳、安康、生活的和谐统一，是充分注重顾客、重视安康、重视生活素质的人性化效劳店，是新现代意义的美程模式效劳店。

美程概念店，将从一个崭新的角度，重新谱写化装品连锁店效劳的新篇章，从而使广阔顾客深深感到，他不仅仅是购得了一点美容、化装品，而是获得了美程对自己美丽、时尚、安康的全面关心，提升了对美丽、时尚、安康的认识。拥有了一份美程的尊重、友善、与亲情，拥有了无与伦比的满足感。

美程概念店效劳包括五大系统：A、根本产品零售系统B、美容咨询系统C、售后品质保障系统D、特色美容效劳及安康护理系统E、顾客信息及会员效劳系统。

美程概念店，将上述五项主体内容结合在一起，使顾客在同一个地点能解决围绕美丽、时尚、安康的所有问题。在顾客需要的时候，美程概念店，能及时提供给顾客在同一个理念下的最优质效劳。

当您想一家美容、化装品店，您首先看见的是美程化装品连锁店。美程化装品连锁店是如此之多，遍布于大街小巷。无论是在繁华的市区，偏僻的街道，还是在宁静的住宅区，它都在您身边，您可以很方便地接近它。一眼看去，美程化装品连锁店的灯箱招牌十分耀眼，宽敞的店堂在整条街上非常醒目。美程化装品连锁店那清新的白色，代表高贵、纯洁，让您看了精神一振。透明的玻璃幕墙，展现美程化装品连锁店鲜明的时代感。如果在晚上，您看到的是一座灯火通明的店堂。您踏上美程化装品连锁店的台阶，就能看到门口的提示板，温馨提醒您：秋天了，应注意皮肤枯燥。踏进店堂，一尘不染的环境，让您眼前一亮。轻柔的背景音乐，萦绕在店内，仿佛是到了一个五星级的会所。五彩缤纷的吊旗，告诉您与众不同的美程文化。一排排铮亮的货架整齐地排列着。货架之间的地带非常宽敞，便于您行走。货架上簇拥着丰富的美容、化装品，啊，简直是一片美容、化装品的海洋。美程化装品连锁店是品种最丰富的美容、化装品店之一，在这里，您一定能找到您所需的产品。在每一个货架的两端，都有漂亮的指示牌，上面注明该货架所陈列的美容、化装品类别，如“男士专享”“彩妆世界”“眼部护理”等，美容、化装品分类是如此完善，您只需要看一看指示牌，就能轻易找到预购的美容、化装品。对于重点美容、化装品，货架旁还有说明小卡片，上面注释该美容、化装品的功能，让您有更清楚的了解。我们的每一种美容、化装品都明码实价，上面清楚地标明价格，让您一目了然。您如果常来我们的美容、化装品店，会发现每次都有一些变化。那时因为我们会周期性地调整美容、化装品品种，突出应季美容、化装品，更方面您购置。我们还会为一些常见美容、化装品推出特价，让您拥有更多惊喜。如果您购美容、化装品累了，可以在店内的休闲区座椅上休息一下，我们为您准备了纯洁水、鲜花和杂志，您可以自由享用。如果您和朋友一起来逛美容、化装品店，您也可以安排朋友稍微休息。

当您走进店堂，首先会看见一个漂亮的导购台，我们的效劳人员会站立迎候您，您有事情，可以随时向他咨询。几步之遥，有一个电脑查询触