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财务共享练习卷附答案

1.系统在使用过程中，遇到问题时，第一时间我们应该如何反馈问题（）

A、直接电话联系相关系统运维人员

B、企业微信联系相关系统运维人员

C、登录问题反馈系统提交工单处理(正确答案)

D、咨询其他同事

2.系统BUG的处理流程是（）

①运维人员判断是否是系统BUG

②开发确定技术方案、评估开发人天

③开发完后进行功能测试

④功能测试通过后发布功能

A、②①④③

B、①④②③

C、①②③④(正确答案)

D、①④②③

3.系统需求处理流程是（）

①通知用户在OA提交系统需求申请表，并完成审批

②需求分析人员分析需求实现方案

③开发初步评估开发工作量

④运维人员判