“市场工作三板斧-客户拜访和产品思考助力拓展市场”试题及答案.doc

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“市场工作三板斧-客户拜访和产品思考助力拓展市场”试题及答案

课程考核试题册

本考核试题册用于培训后学员学习效果评估使用,设置单选题、多选题、判断题、填空题、简答题等不同类型的题型。具体考核试卷将于培训课程后发放。

一、单选题(每题2分)

1.在进行客户拜访前,市场人员应提前准备哪些文件资料?()

A.客户拜访前三准备:企业资料、客户情况、竞品信息(正确答案)

B.整理个人形象、企业资料、客户情况、竞品信息

C.练习销售技巧、注意穿衣搭配、产品资料

D.以上都对

2.在客户拜访中,以下哪项是建立良好客户关系的重要步骤?()

A.只关注产品特性

B.强调竞争对手的不足

C.理解客户

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