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销售周工作总结范文5篇

销售周工作总结范文5篇

难忘的工作生活已经告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想

吧，来为这一年的工作写一份工作总结吧。大家知道工作总结的格式吗以下小

编在这给大家整理了一些销售周工作总结范文，希望对大家有帮助!

销售周工作总结范文1

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一周，回顾上一周的工作历程，我庆

幸自己找到了一份适合自己的工作。

自从进入房地产公司，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有

很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之

间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是

没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。我对

过去一周的工作做一下我的总结：

一、业务能力

1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在

实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需

求。

2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝

对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要

根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断

的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格

信息，才能凸显出自己楼盘的优势。

3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能

会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价

格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的

楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。

二、个人素质能力

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1、诚实——做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做

生意。售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的

过程中，只有诚实，才能取得信任。

2、热情——只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下

去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更

长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总

总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间

都是在做“无用功”。但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长

的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。

只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收

获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有

需要帮助的，维护好关系。这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交

的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。

4、自信心——这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收

获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有

需要帮助的，维护好关系。

5、勤快，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团

结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识

到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我

们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发

生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的错误出现，

减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘

该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在之后的工作中

进一步的学习和改进。

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世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，

工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很粗心。

以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的置业顾问，或者只是一个刚入

门的置业顾问，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。主要没有突破自

身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质还不过关，每个人的经历和知识水平都不

相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候