服装服务公司员工手册5篇.pdf

服装服务公司员工手册5篇

服装服务公司员工手册5篇

员工手册中会具体说明离职程序和退出交接的要求，以

确保平稳过渡和爱护公司利益。这里给大家共享一些关于服

装服务公司员工手册，供大家参考学习。

服装服务公司员工手册精选篇1

1）员工应具有剧烈的服务意识和服务理念，具有高尚

的职业道德，并以自身良好的业绩共同塑造良好的品牌形象。

2）员工应遵守国家法律法规和门店管理制度。

3）如遇未知数，听从掌柜领导，与同事相处融洽，待

人和气公正。

4）员工应为店铺保密，不得泄露店铺的任何销售数据，

不得利用职务之便谋取个人利益。

5）员工应以谦逊、真诚和热忱对待自己的工作和客户。

不要推卸责任，不要冲动，不要有意给客户制造困难。

6）员工有义务改进各项工作和服务质量，提高工作绩

效。

7）员工应爱惜店内财物，掌握各项费用，杜绝铺张。

8）员工应严格履行职责，未经批准，不得阅读或传播

不属于其工作范围的数据或不精确信息。

9）违反上述标准和规定的员工将根据奖惩规定进行惩

罚。

2.服装店员工形象

1）头发干净，头饰与工作服、发型相匹配。

2）女同事根据公司的化妆标准化妆，不要留长指甲。

男性同事不允许留胡子。

3）假如您有体会，请正确使用止汗剂。

4）制服应洁净干净，无异味。

5）店员不能穿厚底鞋和拖鞋。

3.服装店的工作卡和工作服

1）工作服是服装店的形象。员工必需在规定时间内穿

制服。员工工作服因存放不当而损坏或丢失的，应按规定赔

偿。

2）员工在工作时间必需佩戴工作卡，并留意个人仪表。

3）员工离开时必需归还工作服。假如他们不退货，他

们必需支付60%的折扣。

4）使用工作卡在外做不正值行为的，视情节轻重予以

惩罚

5）未按公司或店铺要求穿戴工作服的`，对初犯赐予口

头警告，情节严峻的赐予书面警告。

4:服装店制度

1）严格遵守店容着装规定，供应优质服务，顾客至上。

2）必需遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。按时上下

班。不得无故迟到、早退或旷工。假如您需要请假，必需提

前一天向门店经理提出申请，经批准后生效。

3）保持清洁、防盗和防盗。工作时间内，个人物品应

存放在指定地点。下班后，店长或指定检查员应自觉检查随

身携带的个人包裹，店长或指定检查员应随时检查员工的储

物柜。

4）未经同意，不得披露门店的全部信息（尤其是销售

信息），否则将依据管理制度进行惩罚。

5）在工作期间，坚持口腔卫生，不喝或吃有异味的食

物，不吸烟或吃零食。

6）严禁使用或盗窃公司的货物及其他私人物品。违者

按有关规定惩罚。

7）不得以任何理由拒绝老板的合理工作支配，必需敬

重老板。

8）在工作时间内，严禁大笑、打架、争吵、赌博、吞

咽、饮酒、追赶、大声喧哗、在法庭上装扮、化妆以及任何

损害公司或商店形象的行为。

9）工作时间内，严禁将公司电话用于私人用途，不得

随便向无关人员透露商店电话。

10）工作时间内不得擅自离岗或更换岗位。

11）当穿着购买的商店服装返回商店时，您必需向主管

或商店经理登记款式编号。

12）严禁擅自修改、泄露、窃取公司计算机数据或存储。

违者将受到严惩。

13）工作时间内不得为他人存放物品。假如客户购买的

商品需要临时储存，则需要进行登记。

服装服务公司员工手册精选篇2

（1）监察全店销售工作。

（2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。

（3）维持货场及货仓整齐清洁。

（4）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常

运作。

（5）确保店内外装修，货架完好无缺。

（6）监管一切店内装修，修理事项。

（7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

（8）负责陈设工作，维护货场货品按公司陈设要求陈

设。

（9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、精确

递交。