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雾化吸入患儿护理人文关怀效果观察

摘要：目的探讨对门诊雾化吸入患儿实施人文关心的护理效果。办法将2008年2月—5

月来门诊雾化的患儿设为对照组(n=105)，2008年6月—9月在门诊雾化吸入的患儿设为干

涉组(n=114)，两组均按雾化先后顺序编号，抽取尾号为5的患儿为研究对象。对照组实施

常规护理，干涉组在常规护理根底上应用人文关心护理。结果干涉组患儿雾化吸入的依从性、

家属护理称心度及雾化能力得分均高于对照组，差别有统计学意义(P＜0．05)。结论对门诊

雾化患儿实施人文关心护理的临床效果显著，值得临床参考和实践。

关键词:人文关心;雾化吸入;护理;患儿

儿童不足认知力和自制力［1］，行雾化治疗时，因对医院的环境陌生、对烟雾的恐惧、

机器嘈杂等［2］会表现出抗争、不配合，影响疗效。为提高患儿雾化吸入的效果，在常规

护理的根底上融入人文关心显得尤其重要。人文关心，也称人性关心、关爱［3］，是护理工

作的扩充和延伸。将护理实践与人文关心有机结合，推动患者在生理、心理、灵性及社会文

化方面取得提升［4］。人文关心在门诊雾化患儿中的运用效果鲜少报道，本研究通过在常规

护理根底上加用人文关心，使患儿在雾化吸入依从性、家属称心度及雾化能力方面取得了一

定效果，现报告如下。

1对象与办法

1．1研究对象

将2008年2月—5月门诊雾化的患儿设为对照组，2008年6月—9月门诊雾化吸入的

患儿设为干涉组，两组均按雾化先后顺序编号，抽取尾号为5的患儿作为研究对象。纳入规

范:(1)合乎呼吸道感染性疾病诊断规范［5］，初次行雾化吸入的患儿。(2)家属具有初中及以

上文化，且自愿参与研究。排除规范:(1)有心、肝、肾、肺等重要脏器疾病及中枢神经系统

疾病患儿。(2)病情危重和恶化的患儿。(3)有医疗纠纷的患儿。(4)父母有精神疾患及沟通困

难者。对照组男58例，女47例，平均年龄(17．16±1．89)月;察看组男64例，女50例，平

均年龄(17．02±2．09)月。两组患儿在年龄、性别、家长文化程度、病程天数上比拟差别无

统计学意义(P＞0．05)，具有可比性。

1．2办法

1．2．1研究办法及分组成立研究团队并进行统一培训。干涉组和对照组均予常规护理，

如正确参加药物，教会家属雾化吸入的方式及考前须知，及时巡视指导。干涉组在实施常规

护理措施的根底上给予人文关心的护理措施，最终对两组患儿的治疗依从性、家属称心度及

雾化能力进行比照分析。

1．2．2人文关心护理措施1．2．2．1落实学习，营造气氛创立“舒畅家园〞护理效劳

品牌，使人文关心理念深入护士内心，并融入到日常工作中;利用晨会组织大家学习护理礼

仪、护患沟通技巧及人文关心护理内涵等，提升大家的人文关心能力和素养，培养护理关心

能手［6］;科室每月组织专科理论和技能操作培训考核，提升专科理论和技能［7］，将人文

关心纳入操作考核评分，考核结果与绩效挂钩;护士长及护理组长做好日常监管，制定专用

考核单，以评促改，评选优质护理效劳之星;领导关保护士，激发护士对工作的热爱［8］，

进而转化为关怀呵护患儿，传播关心文化，让关爱循环［9］，最终实现护患共赢。1．2．2．2

乐园式就医环境，整洁童趣打造童趣化的装修格调［10，11］，墙壁上增加卡通人物贴纸减

少陌生感;引进智能雾化机器，让患儿在雾化吸入的同时可以观看动画片;智能雾化器设置成

独自卡位，每个卡位设有多个储物柜，使环境整洁干净;每天至少两次开窗通风，负离子消

毒机器持续消毒空气。1．2．2．3微笑效劳，多重宣教接待患儿时要求摘下口罩，面带微

笑，主动讲解，吐字清晰、语调适中;运用实物模型，进行手把手的示范和指导;评估家属的

掌握程度，对操作有困难的家属主动巡视并给予帮忙。采用多种媒介辅助雾化操作、用药、

疾病知识的宣教，如App上录制操作视频、发放小卡片、墙面宣传栏、智能雾化器上投放

科普版块等，提高雾化知识覆盖率。1．2．2．4温馨效劳，全面周到(1)平安到位:优化流程，

为危重患儿开通绿色通道，先为其雾化治疗，待其平稳再让家属补齐费用。(2)方便到位:对

于发票丢弃或遗忘家中的患儿，积极联系收费处为其证明，或让家属通过微信拍照证明费用

已交，以免耽搁患儿雾化治疗。(3)爱护隐私到位:开辟一块相对隐蔽的地方，方便宝妈进行

哺乳。(4)全程效劳到位:指导家属雾化前30min勿进食、勿涂油性面霜，评估患儿鼻腔有无