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退款维权合同3篇
篇1
退款维权合同
甲方(消费者):____________________
乙方(商家):____________________
鉴于甲方购买了乙方出售的商品/服务,并存在退货需求或维权情况,为保障双方的权益,经双方协商一致,订立本退款维权合同,共同遵守以下条款:
一、退货政策
1.1商品质量问题:如甲方在收到商品后发现商品存在质量问题,甲方有权向乙方提出退货要求并要求退款。乙方需在收到甲方退货的7个工作日内完成退款操作。
1.2不符合描述:如商品描述与实际商品不符,甲方有权要求退货并要求退款。乙方需在收到甲方退货的7个工作日内完成退款操作。
1.3拒收货物:如甲方因自身原因拒绝收取货物,乙方有权向甲方收取相应的运费和手续费。
二、维权协议
2.1物流问题:如因物流原因导致商品损坏,甲方有权要求乙方承担损失,并要求退款或进行换货处理。
2.2售后服务:如商品在售后服务期内出现故障或质量问题,甲方有权向乙方提出维权要求,并要求乙方提供合理的解决方案并承担相关费用。
2.3服务不满意:如甲方对乙方提供的服务不满意,甲方有权要求退款或者要求乙方重新提供服务。
三、维权处理流程
3.1如果甲方需要退货或维权,应当与乙方协商处理,双方应友好协商解决问题。
3.2如协商无果,甲方可以向相关部门(消费者协会、工商局等)进行投诉举报,并保留向法律机构维权的权利。
3.3如因乙方的原因导致甲方权益受损,乙方应立即协商解决问题,并承担赔偿责任。
四、其他约定
4.1本合同自双方签署之日起生效,至退款或维权事宜解决后终止。
4.2双方应诚信履行本合同约定,遵守相关法律法规,维护消费者权益,确保消费者购物体验。
本合同经双方签字盖章生效,甲方、乙方各执一份。
甲方签字:________________
乙方签字:________________
签订日期:________________
篇2
退款维权合同
甲方(买方):_______________________(以下简称乙方)
乙方(卖方):_______________________
鉴于双方就交易的相关事宜进行协商,为明确双方权利义务,特制定本合同。
第一条产品名称与规格
乙方自愿将以下商品/服务出售给甲方:
产品名称:
规格:
数量:
第二条价格与支付方式
本次交易的价格为_____________(大写:_____________________),由甲方支付给乙方。
支付方式:__________________________
第三条交付与验收
乙方应当在_______________(日期)前将商品/服务送达给甲方,甲方有权对商品/服务进行验收。乙方保证商品/服务的品质符合合同要求,如有质量问题,乙方承诺无条件退款。
第四条退款维权
1.甲方如需申请退款,应在收到商品/服务后的______天内向乙方提出退款申请,并提供相应证据。
2.乙方应在收到退款申请后______天内处理退款事宜,如有异议,应与甲方协商解决。
第五条违约责任
1.如因乙方原因导致交付延迟或商品/服务出现质量问题,乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。
2.任何一方违反合同规定,导致合同无法履行的,应承担相应损害赔偿责任。
第六条争议解决
本合同一切争议均应协商解决,协商不成的,提交有管辖权的人民法院裁决。
第七条其他
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,至双方履行完毕合同约定事宜后终止。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(买方):_______________________
乙方(卖方):_______________________
签订日期:____年___月___日
以上是关于退款维权合同的范本,具体内容可根据实际情况进行修改。希望双方在交易过程中互相信任,共同遵守合同规定,建立良好的合作关系。【以上内容为虚构,仅供参考】。
篇3
退款维权合同
当消费者在购买商品或服务的过程中遇到质量问题或者服务未达到预期时,常常会选择申请退款或维权。为了确保双方的权益得到保障,退款维权合同应运而生。退款维权合同是指消费者和商家在交易过程中达成的协议,明确双方退款和维权的权利义务,以规范交易行为,保障双方的合法权益。
退款维权合同应包含以下主要内容:
第一,合同的签订方和基本信息。
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