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沟通技巧强化课XXXX小无名;01沟通技巧的基本概念和重要性;沟通技巧定义：在不同场合下，通;沟通技巧对个人：提高自信心，增;0102日常生活中的应用：家庭;02有效倾听的技巧与方法;倾听的重要性：显示出尊重和关注;保持专注，避免分心。给予反馈，;设立倾听目标，提高倾听的自觉性;03表达清晰、简洁的技巧;确定核心观点，表达时保持简洁明;注意语言表达，避免歧义和陷阱。;提高表达技巧的实际应用01在日;04非语言沟通技巧的运用;010203肢体语言：传递情感;控制肢体动作，避免过度或不当的;观察和学习他人的非语言沟通方式;05提问技巧与方法;提问的重要性：有效地获取信息，;如何提出有效问题和获取有价值信;在日常生活中，学会用提问的方式;06处理冲突与沟通障碍;0102冲突的本质：不同利益、;如何化解冲突和沟通障碍01建立;提高冲突识别能力，及时发现潜在;07适应性沟通技巧的培养;适应性沟通技巧：在不同情境下，;如何培养适应性沟通技巧01学习;提高适应性沟通技巧的实际应用0;08沟通技巧的持续提高与反馈;01自我评估：识别自己的沟通优;选择合适的反馈对象：向信任的朋习经验：阅读;谢谢观看THANKYOUF
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