沟通技巧提升课程.pptxVIP

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沟通技巧提升课程XXXX小无名;沟通技巧的基本概念及重要性01;沟通技巧的定义沟通:指信息的发;010203工作场合与同事、上;提高个人的自信心,增强人际交往;有效倾听技巧02;倾听的重要性帮助接收者更准确地;提高专注力在安静的环境中倾听,;项目经理在会议中认真倾听团队成;清晰表达技巧03;0102清晰表达的重要性帮助发;提高条理性的方法使用提纲:在表;员工在向上级汇报工作时,提前准;非语言沟通技巧04;非语言沟通的定义指通过肢体动作;辅助言语沟通通过面部表情、肢体;案例一:商务谈判在商务谈判中,;情绪管理与沟通技巧05;情绪管理的重要性及基本原则情绪;识别情绪在沟通过程中,时刻关注;母亲在发现孩子学习成绩下滑时,;沟通障碍及克服方法06;常见沟通障碍分析语言障碍由于语;学习和掌握多种语言的运用,减少;案例一:国际业务拓展为了拓展国;实际场景中的沟通技巧运用07;与同事沟通通过有效倾听和清晰表;与家人沟通在家庭生活中,学会倾;0102发布信息在社交媒体上发;沟通技巧提升的实践与反思08;01参加培训和学习报名参加沟通;定期回顾和总结定期回顾自己在沟;参加专业培训和研讨会定期参加沟;XX小无名DOCS谢谢观看T

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