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旅行社电子旅游合同
第一章总则
第一条合同双方
第二条合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间关于旅游服务的权利义务,确保乙方在旅游过程中享有优质服务,并保障甲方的合法权益。
第三条合同生效
本合同自乙方在线确认并支付相关费用后生效。
合同电子版具有法律效力,双方均可保存电子合同作为合同履行的证明。
第二章服务内容
第四条旅游行程
行程安排:甲方应按照合同约定提供详细的旅游行程,包括出发时间、景点安排、交通方式、住宿安排等。
行程调整:如需调整行程,甲方应提前通知乙方,并在双方协商一致的基础上进行更改。
第五条服务项目
交通服务:包括往返交通、当地交通等,具体交通方式和时间安排以甲方提供的行程安排为准。
住宿服务:甲方应安排符合合同约定的住宿,住宿标准和类型以合同为准。
餐饮服务:按照合同约定提供的餐饮服务,具体餐食安排详见行程安排。
导游服务:提供专业导游服务,导游人员应具备相关资质,并负责行程中的讲解和协助。
第六条费用及支付
费用明细:合同中应明确旅游费用的构成,包括交通费、住宿费、餐饮费、导游费等。
支付方式:乙方应按照合同约定的支付方式支付费用,包括在线支付、银行转账等。
费用调整:如遇特殊情况(如汇率变动、政策调整等),甲方有权对费用进行合理调整,并提前通知乙方。
第三章权利与义务
第七条甲方权利与义务
权利:
收取乙方按照合同约定的费用。
在乙方未按合同约定履行义务时,有权终止合同并要求乙方赔偿损失。
在法律允许范围内,调整行程安排和服务内容。
义务:
按照合同约定提供旅游服务,确保服务质量符合行业标准。
在行程发生变更时,及时通知乙方并说明原因。
对乙方提出的合理要求和投诉进行处理,保障乙方的合法权益。
第八条乙方权利与义务
权利:
根据合同享有甲方提供的所有旅游服务。
对甲方提供的服务进行监督和投诉,并要求甲方按照合同约定进行整改。
如甲方未能履行合同义务,乙方有权要求甲方退还相应费用或赔偿损失。
义务:
按照合同约定支付旅游费用,并遵守甲方的安排和要求。
按时参加旅游行程,不得无故缺席或脱团。
遵守当地法律法规和旅游相关规定,不得从事违法或有损他人利益的行为。
第四章变更与终止
第九条合同变更
变更条件:在双方协商一致的情况下,可以对合同进行变更,包括行程安排、服务内容、费用等。
变更程序:变更应以书面形式确认,双方应对变更内容进行重新签署确认。
第十条合同终止
甲方未能按合同约定提供服务,且未能在合理期限内整改。
乙方未按合同约定支付费用,且在甲方催促后仍未支付。
由于不可抗力因素导致合同无法履行。
终止程序:合同终止应以书面形式确认,并处理已支付费用的退款或赔偿事宜。
第五章争议解决
第十一条争议解决方式
协商解决:合同履行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决。
法律途径:如协商无法解决争议,双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼,依法解决争议。
第六章附则
第十二条合同的解释与补充
解释权:本合同的解释权归甲方和乙方共同所有,解释应基于合同条款的文字意义及合同目的。
补充协议:合同的任何补充和修改均应以书面形式进行,并由双方签署确认。
第十三条合同的保存
电子保存:本合同以电子形式保存,双方应妥善保存电子合同及相关证明文件。
合同效力:电子合同具有与纸质合同同等的法律效力,双方应按照合同履行各自的义务。
第十四条联系方式
甲方联系方式:甲方应在合同中提供准确的联系方式,以便乙方进行咨询和联系。
乙方联系方式:乙方在签订合同时应提供有效的联系方式,并保持联系畅通。
第十五条合同的完整性
合同文本:本合同包括主合同文本和附件,附件与合同主体部分具有同等法律效力。
合同的独立性:如合同的某一条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
第十六条合同的签署
合同签署:本合同由甲方和乙方在线确认并签署,电子签名具有法律效力。
签署日期:合同的签署日期以乙方确认并支付费用的日期为准。
旅行社电子旅游合同是旅行社与游客之间建立旅游服务关系的法律文件,涉及旅游行程、服务内容、费用支付、权利义务、合同变更与终止等多个方面。通过详细规范合同条款,明确双方的权利与义务,有助于保障旅游服务的顺利进行和各方合法权益的维护。合同的电子形式与传统纸质合同具有相同的法律效力,双方应根据合同约定履行各自的义务,以确保旅游活动的顺利和愉快。
第七章旅游保险
第十七条保险说明
保险购买:甲方建议乙方在出行前购买旅行保险,以保障旅行期间可能发生的意外情况。保险可以涵盖旅游意外险、医疗保险、财产损失险等。
保险范围:旅行保险的具体保障范围和条款应以保险公司提供的保险合同为准。甲方应向乙方提供有关保险的详细信息,包括保险公司名称、保单号、保障内容等。
第十八条保险理赔
理赔程序:如在旅游过
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