市场调查中常用的数据分析方法和手段.pdfVIP

市场调查中常用的数据分析方法和手段.pdf

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要确定哪些问卷可以接受,哪些问卷要作废。检查的要点包括:

(1)规定详细的检查规则,一份问卷哪些问题是必须填写完整的,

哪些问题出现缺失时可以容忍等,使督导员明确检查问卷的每一项流程。

(2)对于每份调查员交回来的问卷必须彻底地检查,以确认调查

员或者被访者是否按照相关的要求完成了访问,并且完整的记录在问卷

恰当的位置。

(3)应该将问卷分成三种类型,一种是完成的问卷,一种是作废

的问卷,第三种是有问题的问卷,但是通过追访还可以利用的问卷。

(4)如果抽样中有配额的要求,那么应将完成的问卷中的配额指

标进行统计分析,确定问卷是否完成配额的要求,以便及时的补充不足

的样本。

(5)通常有下面的情况的问卷是不能接受的:所回收的问卷明显

不完整,缺了一页或者多页;问卷中有很多内容没有填答;问卷的模式

说明调查员(被访者)没有理解或者遵循访问指南回答等;问卷的答案

几乎没有什么变化,如在态度的选项上全部选择第x项的情况;问卷的

被访者不符合抽样要求;问卷的回收日期超过了的访问的时限等。

问卷的校订

为了加强问卷的准确性,对那些初步接受的问卷还要进行进一步的

检查和校订,在校订的过程中,通常会发现问卷中存在有字迹模糊、问

题漏选的、前后回答不一致的、答案模棱两可的和跳答错误的问题。

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