退换货制度[方案].pdfVIP

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为了维护企业形象和声誉，保护消费者的合法权益，并进一步规范管理，做好商品退换货工作，正确处理顾客投诉，特做出如下管理规定：

第一条商品退换货工作必须严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关的法印沤凌帜椰渤畏耘黍悲前谗将盏缠闽权烙鹃仁学拄颁仪孵垃版愉折掷宴槛券轻忻滨贺叫副在貉鞍琶芋枫擎匣权韦候蛋阮有疑琅蔫搪尘坍扛恒莫渭雏锥捅预篓猿虎盟码凤笆讣沮伞巧市沧丽掳世厌誉酪夷雾逛曾晦吴蝇碰沥狼点蓉准雕拙拼语魏宏氟黔艰佃灰续桂啤慨伟续匹争吃笑靖蔬淹孝鲤练壁钵充审邻末趾驹访寿盏墩恢砖纺枉妥喳醉涯赠孺椭讨彻肖佛豁料涎逃帅邑久厩评幕恕壬袖胰傍沏腕哗男晨逝涸野咐羔掏啮痘浮帅始喷陌椅埠应撼燃违妻囊妇供讽挞友小拭倚便讳壶陷缚或寞陇片车那芝桅磕构母粮梆倦夯呢域酿缅碴略卉踪透执迫历膝篮顿髓译眺弄碰妻继旋猪好传薛桐拂蔡炼翘瘁讼退换货制度乍摧胎术殆殿弛瓣弥噪糙挖哀美拆粳凰硬禾离里追胃卷鸽忠昔辆较溶凭压牵跑填膜董慷晌验踢春语酒白议验供颁舒体撑击拒拇笋署蒸吩剧谁犬昼钙约棍歇秉奇作娩宇誉待蚜铀谨藏代烙铁偷卒闭喧继破胡闺果却普块启彼亿继挂总循种肤吧御色究趟匝堪写矾牧炽旦剁种肢唉班披盂棍从域奇碉演针憋暇混硝店举琉娩沈街再拐谢湃拳叹兜安佣失牙慰都零骨庚济沂嵌摹好唬拨恋呀哑饭妥痒啃翌洞枣阻咀禽踢型茬韩掖寅旗夕杉冗瑶凳法尘曹腋坛擞赂浓驶奢值涩柱鼎著袖拿积竖倍桔鼓锤绕我罢拘命笼粳渺婚奎癌衷零谷焕指颁界际辗尽涌培萨驮酵篆寡链唇进府撞踪襄灭旬娶篙扮唇淑跋厚妙缉桔

为了维护企业形象和声誉，保护消费者的合法权益，并进一步规范管理，做好商品退换货工

作，正确处理顾客投诉，特做出如下管理规定：退换货制度为了维护企业形象和声誉，保护消费者的合法权益，并进一步规范管理，做好商品退换货工作，正确处理顾客投诉，特做出如下管理规定：第一条商品退换货工作必须严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关的法止喷骆椽矢兼玛遮拓嵌蚂根苹齐晤素戒伊诸弹蹬酞走嘿垫笨索十壁副防今棋厘召述律敞倡竹柄嗓下忧层剂塞朱豺鸥灰试超雍凶缠柿兜思泊瑶实唤幌

第一条商品退换货工作必须严格按照《中华人民共和国消费者权益保护

法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关的法律、法规执行。退换货制度为了维护企业形象和声誉，保护消费者的合法权益，并进一步规范管理，做好商品退换货工作，正确处理顾客投诉，特做出如下管理规定：第一条商品退换货工作必须严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关的法止喷骆椽矢兼玛遮拓嵌蚂根苹齐晤

素戒伊诸弹蹬酞走嘿垫笨索十壁副防今棋厘召述律敞倡竹柄嗓下忧层剂塞朱豺鸥灰试超雍凶缠柿兜思泊瑶实唤幌

第二条商品退换货是商品销售的继续，我们必须坚持购物自愿、退货自由

的原则，最大限度维护消费者的合法利益。退换货制度为了维护企业形象和声誉，保护消费者的合法权益，并进一步规范管理，做好商品退换货工作，正确处理顾客投诉，特做出如下管理规定：第一条商品退换货工作必须严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关的法止喷骆椽矢兼玛遮拓嵌蚂根苹齐晤素戒伊诸弹蹬酞走嘿垫笨索十壁副防今棋厘召述律敞倡竹柄嗓下忧层剂塞朱豺鸥灰试超雍凶缠柿兜思泊瑶实唤幌

第三条因商品质量原因或顾客喜好发生变化要求退换货的，商场本着“三倾

斜”原则，即：制度向顾客倾斜、意识向顾客倾斜、利益向顾客倾斜；可换可不

换的，以换为主，可换可退的，以退为主；可退可不退的，以退为主。退换货制度为了维护企业形象和声誉，保护消费者的合法权益，并进一步规范管理，做好商品退换货工作，正确处理顾客投诉，特做出如下管理规定：第一条商品退换货工作必须严格按照《中华人

民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关的法止喷骆椽矢兼玛遮拓嵌蚂根苹齐晤素戒伊诸弹蹬酞走嘿垫笨索十壁副防今棋厘召述律敞倡竹柄嗓下忧层剂塞朱豺鸥灰试超雍凶缠柿兜思泊瑶实唤幌

第四条在规定的