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团队合作和沟通TeamworkandCommunication日期:20XX.XX.XX演讲:XXXPPT模板LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPTLFPPT网-WWW.LFPPT.COMLFPPT网-WWW.LFPPT.COM免费PPT模板下载LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT模板LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPTLFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT模板下载LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT模板免费下载LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT教程LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT素材LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT课件麦克PPT网-PPT模板麦克PPT网-免费PPT模板
Contents团队的概念01.whatisteam团队合作的四大基础02.FouroftheTeamFoundation沟通是合作的纽带04.Communicationisthebondofcooperation团队合作的三重误区03.Triplemisunderstandingoftheteam
01.团队的概念
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了。团队的力量团队为了共同的目标而在一起工作的一群人。
1、共同目标2、互相依赖团队行动就是在此基础之上团队的基本要素:
归宿感?、责任心高效的沟通、良好的合作高效团队的基本特征什么是高效团队
高效的领导以身作则身先士卒凡是以团队利益重具有较强的协调与激励他人的能力懂得有效授权高素质的员工积极的工作态度具有专业知识、技能、经验和团队精神对团队高度忠诚团队成员之间的相互信任相互尊重充满活力与热忱积极主动/热情/友爱勇于挑战、不断进取缘由:正直>真诚>一贯>能力>开放高效团队的组成
02.团队合作的四大基础
团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报
一、建立信任二、良性的冲突三、坚定不移地行动四、无怨无悔才有彼此负责团队合作的四大基础
一、建立信任坚实的以人性脆弱为基础的信任。信任的表现团队成员之间彼此说出“我办砸了”、“我错了”、“我需要帮助”、“我很抱歉”、“你在这方面比我强”。。。以人性脆弱为基础的信任是不可或缺的。
需要领导具有足够的自信来承认自己的弱点,以便让别人仿效。对于很多领导来说,表现自己的脆弱是很难受的事情,因为他们养成了在困难面前展现力量和信心的习惯。对于很多领导来说,表现自己的脆弱是很难受的事情,因为他们养成了在困难面前展现力量和信心的习惯。唯一发动他们的办法,是领导本人率先做出榜样。成员要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。建立信任的方法
良性的冲突是组织生命力的重要、独特的组成部分。是组织创新的根本动力。二、良性的冲突
管理者担心丧失对团队的控制,以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;把冲突当作浪费时间。更愿意缩短会议和讨论时间,果断做出自己看来早晚会被采纳的决定,防止冲突。担忧常见的问题对于冲突的畏惧.
团队的需求学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。
要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。三、坚定不移地行动
010203只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论,直率地说出自己的想法,领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。如果团队成员总是想要在同伴面前保护自己,他们就不可能彼此争论,不愿意对彼此负责。如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突,就不可能学会决策。理由行动的条件良性冲突的发生和处理。
卓越的团队不需要领导提醒,团队成员会竭尽全力工作。结果————真诚的高效合作。因为他们很清楚需要做什么,他们会彼此提醒,注意那些无助于成功的行为和活动。四、无怨无悔才有彼此负责不够优秀的团队一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式,甚至更恶劣:在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气,而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。解决的要点:清晰的团队目标,可使有损这些目标的行为能够轻易地纠正。相反的表现
团队合作的形态很像智囊团,但与智囊团却有重大区别。智囊团——由各个独立的人组
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