岗位说明书：总经理.docx

人力资源管理实用工具

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销售团队管理（工具）

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模块二：职务分析与岗位设置

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岗位说明书：总经理

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总经理（总裁）

使用说明：此为岗位说明书标准模板，设置项目及内容相对完整，仅供参考，由于每个企业的实际情况不一样，需要根据自身需求进行选择性使用或者进行适当调整；其中的业绩衡量标准，这里不再详细列出，企业应结合实际的绩效考核要求进行相关描述，或者在说明书中取消而在绩效考核环节中突出。

基本信息：

职务名称

总经理

工作性质

直属上级

董事长

职位代码

工作地点

所辖人员

定员人数

所在部门

审核人

职系

直属部门

董事会

批准人

董事长

职等职级

工资等级

填写日期

工作概述：

制定和实施公司总体与年度经营计划；建立良好的沟通渠道；建立和健全公司的管理体系与组织结构，建设高效的组织团队；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。

工作职责：

时间分配

主要职责

职责描述

业绩衡量标准

25%

制定和实施公司总体与年度经营计划

根据董事会或集团公司提出的目标，制定公司，提出公司的业务规划经营方针和经营形式，经（集团）公司或董事会确定后组织实施，并根据内外部环境变化进行调整

略

根据董事会下达的年度经营目标组织制定修改实施公司年度经营计划；监督控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任；组织实施财务预算方案及利润分配使用

20%

建立良好的沟通渠道

负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营和计划执行情况资金运用情况和盈亏情况机构和人员调配情况及其他重大事宜

略

领导建立公司与上级主管部门政府机构金融机构媒体等部门间顺畅的沟通渠道

领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象

领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系

20%

建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系

主持推动组织机构设置方案关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整

略

主持公司的团队建设规范内部管理，选拔中高层管理人员；

领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观

35%

主持公司日常经营工作

审定公司具体规章制度奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；

略

召集主持总经理办公会议，检查督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会专题会等会议，总结工作听取汇报；

负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报方案

主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；向董事会或（集团）公司提出企业的更新发展规划方案预算外开支计划；

代表公司参加重大业务外事或其它重要活动

工作权限：（企业应根据实际情况填写）

权限项目

权限内容

决策权

公司日常经营管理决策权

审核权

董事会预算内的财务审批权

监督权

对公司各项工作的监控权

建议权

对董事会经营目标和重大投资决策的建议权

用人权

对其他高层中层管理人员的人事任免建议权

考核权

对公司员工奖惩的决定权；对所属下级的管理水平业务水平和业绩的考核评价权

其它

对下级之间工作争议的裁决权；董事会赋予的其他权力；联络权调配权等

工作关系：

内部协调关系

直接上级：董事会

同事（同级）：无

直接下属：副总总监总经理助理

间接下属：各部门

外部协调关系

政府机构客户供应商合作伙伴金融机构媒体等

工作关系图：

董事会

董事会

内部

内部

政府客户供应商

政府客户供应商合作伙伴金融机构媒体等

外部

总经理公司各部门员工

总经理

公司各部门员工

副总

副总总经理助理总监

注：该图是本职位直接组织关系（包括纵向的汇报和管理关系，横向的协调合作关系）的示意图，间接的汇报和管理关系不做进一步的标注，如需要明确本职位上一级或下一级的汇报和管理关系，请参见直接上级主管或下属的职位组织关系图。

可直接晋升职位

可晋升至此职位

可转换轮岗职位

任职资格：

教育背景

经济管理类专业硕士以上学历。

培训经历

接受过管理财务人事知识培训接受过领导能力开发管理组织变革管理人力资源管理经济法财务管理等方面的培训。

经验

10年以上企业管理工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验。

知识及技能

熟悉企业业务和运营流程；

在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；

掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；

善于制定企业发展的及具备把握企业发展全局的能力；

熟悉企业全面运作，企业经营管理各部门工作流程；

具有敏锐的商业触觉优异的工作业绩；

具有出色的人际交往和社会活动能力；

判断能力决策能力计划能力谈判能力强；

良好的中英文写作口语