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医疗园区服务手册

合同编号：__________

医疗园区服务手册

甲方：（医疗机构名称）

地址：____________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

乙方：（服务提供方名称）

地址：____________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

鉴于甲方为一家提供医疗服务的机构，乙方为一家提供相关服务的企业，双方为了更好地提供医疗服务，经友好协商，特订立本手册，共同遵照执行。

一、服务内容

（1）医疗服务辅助：包括但不限于导医、预约、排队、缴费、取药等服务；

（2）医疗技术支持：包括但不限于医学影像、检验、病理等服务；

（3）医疗人才培养：包括但不限于实习生、进修生、医护人员的培训等服务；

（4）医疗科研合作：包括但不限于科研项目、临床试验、科研成果转化等服务；

（5）医疗设备维护：包括但不限于设备保养、维修、更新等服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，及时、准确、高效地完成各项服务，并保证服务质量符合甲方的要求。

二、服务期限

2.1本手册自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

2.2除非一方提前终止本手册，否则本手册将在有效期届满后自动续约，续约期限为一年。

2.3提前终止本手册的条件如下：

（1）一方严重违反本手册的约定，经另一方书面通知后仍未改正的；

（2）一方丧失法定资格或破产的；

（3）一方未经另一方同意，将本手册项下的权利义务转让给他人的；

（4）法律法规规定的其他情形。

三、服务费用

3.1乙方应按照甲方的要求，提供相应的服务，并按照甲方的收费标准收取服务费用。

3.2甲方应按照双方约定的时间和方式支付服务费用。若甲方逾期支付，应按照逾期部分的服务费用支付违约金，违约金利率为同期银行贷款利率的两倍。

3.3双方应按照公平、合理的原则确定服务费用，并定期对服务费用进行审查和调整。

四、保密条款

4.1双方在履行本手册过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、患者信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本手册生效之日起计算，至本手册终止或履行完毕之日止。

4.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本手册项下的保密信息。

五、违约责任

5.1任何一方违反本手册的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2双方应按照法律法规、政策规定和本手册的约定履行各自的权利义务，确保医疗安全和服务质量。

六、争议解决

6.1双方在履行本手册过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本手册一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本手册未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本手册具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

法定代表人（签名）：__________法定代表人（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.医疗服务协议

2.服务费用明细表

3.保密协议

4.技术支持协议

5.人才培养合作协议

6.科研项目合作协议

7.设备维护服务协议

8.法律法规文件

9.医疗机构资质证明

10.服务提供方资质证明

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定支付服务费用，或乙方未按约定提供服务。

2.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密或患者信息。

3.乙方未按照约定时间或方式完成服务，或服务质量不符合甲方要求。

4.双方未履行协商、调解或仲裁程序，直接向法院提起诉讼。

5.甲方提前终止本手册，未支付应付服务费用。

6.乙方未经甲方同意，将本手册项下的权利义务转让给第三方。

三、法律名词及解释：

1.医疗机构：指依法取得医疗机构执业许可证，提供医疗服务的单位。

2.服务提供方：指为医疗机构提供相关服务的企业或个体经营者。

3.医疗服务：包括诊断、治疗、康复、预防等医疗服务活动。

4.服务费用：指乙方提供服务所需收取的费用。

5.保密义务：指双方在履行本手册过程中，对获悉的商业秘密、技术秘密、患者信息等予以保密的义务。

6.违约金：指一方违反本手册约定，应向另一方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务费用支付问题：甲方逾期支付服务费用，乙方应及时提醒，若仍未支付，可依法申请仲裁或向法院提起诉讼。

2.服务质量问题：乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。

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