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?如何准备TS认证

1、现场整洁、秩序、标识清晰；绩效、质量方针展示在明显处，有较好的感官效果（审核员会在参观现场的时候凭经验来评定风险）；2、迎审文档准备整齐，同类的资料装订于一起。例如：计量器具明细—检定与校验计划--检验报告—委外检定部门证书—自检标准等资料放置于一个文件夹；设计输出对照于设计输入的资料放置在一起；与顾客、供应商往来的重要E-mail可打印出来作为重要的证据。

有专门审核协调人员：负责审核期间审核组之间的沟通，与各部门之间的联络；

1、过程方法在企业的QMS体系中是否得到了充分的应用；（举例）审核员提问：企业共识别出多少过程，识别过程的依据是什么？如何识别COP即顾客导向过程？过程的流程、Owner及接口是什么？是一种审核Checklist，同时可作为企业识别过程的一种工具。

3、强调信息沟通及其有效性

A、询问管理者代表企业通过什么手段来满足顾客的要求；B、如果顾客提出产品追溯的要求你是如何实现的；C、询问是否组织了有关顾客特殊特性、顾客有关要求的培训，并查核相关的培训记录；D、审核文件和记录控制时关注如何评审、管理顾客的标准，并采取相关的保密措施

4、企业所建立的QMS体系是如何体现增值的？审核员在审核的过程中的审核路线：公司的业务计划（Businessplanning)?公司级数据（质量目标）?部门级质量目标?管理评审的相关记录?过程绩效的趋势（如03年总体的绩效趋势，04年新的绩效指标的定义）及顾客满意度测量评价的分析结果及趋势。?5、绩效管理

?1、审核气氛较融洽，强调沟通和交流；审核提问较为开放；?2、审核按照其公司内的Checklist，覆盖标准?3、本着不是着意查找企业的缺失，而帮助企业寻找改进的机会；?4、审核过程中推广TS的理念

四：讨论点之一—过程方法的渐入性导入

过程方法在QMS中应用时，强调以下方面的重要性：?理解并满足要求（实际主要是顾客的要求）；?需从增值的角度考虑过程；?获得过程业绩和有效性的结果（输出）；?基于客观的量测，持续改进过程（监控的手段更多的应用于寻求持续改进的机会）。

基于过程方法，审核员会围绕过程关注下列问题，也是QMS的重点所在（结合乌龟图与流程）：过程的接口是什么？如何管理接口，并注意信息传递的有效性。过程的输出是什么，过程结果能否满足顾客需求（含法规要求）（b）？如何测量监控过程（监控方法，数据收集）（f）？指导过程需要哪些文件，文件规定的充足么（d）？你对过程的绩效评审了么？与之相关组织的质量方针与目标实现了么（f）？

五：讨论点之二—如何做好管理评审（系统的测量与改善）？?为什么要做管理评审，是为了保证QMS体系持续的有效性；?怎样组织一个高效的管理评审？?1、事先做好分析，寻求管理者支持；?2、着重讨论与顾客要求有差异的方面；?3、着重重复发生的问题；?5、关注管理评审间隔期间所发生的变化，我们如何来适应这种变化。