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事故处理制度

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事故处理制度

1.目的

为了对实际存在的或潜在的事故、事件、不符合采取纠正和预防措

施，以减少和预防事故、事件、不符合的发生，特制定本程序。

2.适用范围

本程序适用于本公司范围内的所有安全事故、事件、不符合项

处理。

3.职责

a.企业管理中心负责事故、事件的调查、处理、原因分析，制

定纠正和预防措施。

b.责任部门负责对内部审核、管理评审中发现的不符合拟订纠

正和预防措施并执行。

c.企业管理中心协同各部门对绩效测量和监视中发现的不符合

制定纠正和预防措施。

d.企业管理中心负责针对管理评审、内部审核发现的不符合制

定纠正和预防措施，对法律、法规变更引起的体系文件的不符合进

行修改。

e.管理者代表负责审批事故、事件与管理评审发现的不符合，

及其相关方的合理建议与抱怨的纠正和预防措施。

4.工作程序

4.1事故、事件的调查和处理

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事故、事件发生后，责任部门要立即报告，公司立即按照《危

险源识别、风险评价和风险控制程序》、《应急预案和响应控制程

序》要求进行处理，最大限度地减少人身伤亡和财产损失。

4.1.1事故、事件的调查

成立事故、事件调查小组，查明事故发生的原因、经过和人员

伤亡、经济损失等情况，确定事故的性质和责任者，提出事故、事

件处理意见和纠正预防措施，写出事故、事件调查报告。

4.1.2调查小组的组成

a.死亡及重大死亡事故：由上级部门组成调查组进行调查处

理，各相关部门予以配合、协助，提供所需的资料和文件。

b.事件及其他事故（包括设备及财产损失事故、重大未遂事

故、轻伤、重伤事故）：由管理者代表指定企业管理中心、

生产管理部、事故所在部门主要负责人、相关专业技术人员

组成调查组进行调查处理。

4.1.3调查组的权力

调查组有权向发生事故的有关部门、有关人员了解相关情况和

索取有关资料，任何部门和个人不得拒绝，不得阻碍、干涉调查组

的正常工作。

4.1.4事故、事件的调查

a.事故、事件发生后，迅速开展伤员抢救、财产保护工作，采

取措施防止事态的扩大；

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b.保护事故现场，在调查组进入现场之前，要派专人看护现场，

任何人不得移动和取走现场物件，因抢险需要必须移动物件时

必须做出标记，绘制现场图、摄影或录像并附说明；

c.清理事故、事件现场要经调查组同意后方可进行。

4.1.5证据的收集

a.现场物证包括破碎部件、碎片、致害物的位置、标识等，采

取措施将搜集的物件保持原样；

b.事实材料的搜集包括发生事故的单位、时间、地点、受害人

或肇事者、在场人员的姓名、性别、年龄、文化程度、职业

技术等级、工龄、本工种工龄、进入公司时间等；

c.受害者或肇事者的技术状况，接受安全教育培训情况；

d.受害人或肇事者的健康状况；

e.受害者和肇事者的以往事故记录；

f.出事当班受害人或肇事者开始工作的时间、工作内容、工作

量、作业程序、操作时的动作和位置；

g.事故、事件发生前设备设施的性能和质量状况；

h.事故、事件发生的有关事实；

i.有关设计和工艺方面的技术文件、工作指令及规章制度方面

的资料以及执行情况