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医疗设备备件追溯系统
合同编号:__________
合同各方信息:
甲方:(全称)
地址:
联系电话:
乙方:(全称)
地址:
联系电话:
鉴于甲方为医疗设备的使用方,乙方为医疗设备备件的供应方,为了确保甲方医疗设备备件的质量和安全,甲乙双方经协商一致,就医疗设备备件追溯系统相关事宜达成如下协议:
一、定义与术语解释:
1.医疗设备备件:指用于医疗设备维修、更换的零部件和配件。
2.追溯系统:指通过技术手段对医疗设备备件的生产、流通、使用等环节进行记录和查询的系统。
3.质量保证期:指自医疗设备备件交付甲方之日起至合同约定的一定期限内。
4.售后服务:指乙方在质量保证期内为甲方提供的医疗设备备件维修、更换等服务。
二、备件供应与质量要求:
1.乙方应按照甲方的需求,向甲方供应合格的医疗设备备件。
2.乙方应确保供应的医疗设备备件符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。
3.乙方应提供完整的备件生产、检验、质保等资料,以证明备件的合格性和安全性。
4.乙方应对供应的医疗设备备件承担质量责任,确保备件在质量保证期内正常使用。
三、追溯系统的建立与维护:
1.乙方应建立医疗设备备件追溯系统,确保备件的生产、流通、使用等环节可追溯。
2.乙方应将追溯系统相关信息告知甲方,并协助甲方进行查询和管理。
3.乙方应定期对追溯系统进行维护和升级,确保系统的稳定性和可靠性。
4.乙方应确保追溯系统中的数据真实、准确、完整,不得篡改或删除。
四、售后服务与技术支持:
1.乙方在质量保证期内为甲方提供医疗设备备件的售后服务,包括维修、更换等。
2.乙方应在接到甲方售后服务需求后,及时响应并安排专业人员解决甲方问题。
3.乙方应提供必要的技术支持,协助甲方解决医疗设备备件使用过程中遇到的问题。
4.乙方应定期对甲方使用医疗设备备件的情况进行回访,了解甲方需求和意见,不断提升服务质量。
五、合同的履行与监督:
1.甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。
2.甲方有权对乙方供应的医疗设备备件进行抽检,确保备件质量符合要求。
3.甲方有权对乙方建立的追溯系统进行监督和检查,确保系统正常运行。
4.乙方应积极配合甲方的检查和监督,对甲方提出的问题及时整改。
六、违约责任与争议解决:
1.甲乙双方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
2.因履行本合同发生的争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、合同的生效、变更与解除:
1.本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同的变更和解除应经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。
3.本合同的解除不影响甲乙双方关于违约责任、争议解决等条款的约定。
八、其他约定:
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。
3.本合同的附件为本合同的组成部分,与具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
签订日期:__________
一、附件列表:
1.医疗设备备件清单
2.医疗设备备件质量检验报告
3.医疗设备备件生产许可证复印件
4.医疗设备备件合格证复印件
5.追溯系统操作手册
6.售后服务记录表
7.技术支持服务记录表
二、违约行为及认定:
1.乙方未能按照甲方需求供应合格医疗设备备件,或备件不符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。
2.乙方未能确保供应的医疗设备备件在质量保证期内正常使用。
3.乙方未能建立并维护医疗设备备件追溯系统,或追溯系统无法正常运行。
4.乙方未能在质量保证期内提供售后服务和技术支持,或服务不符合约定。
5.乙方未能配合甲方的检查和监督,或对甲方提出的问题未及时整改。
三、法律名词及解释:
1.医疗设备备件:指用于医疗设备维修、更换的零部件和配件。
2.追溯系统:指通过技术手段对医疗设备备件的生产、流通、使用等环节进行记录和查询的系统。
3.质量保证期:指自医疗设备备件交付甲方之日起至合同约定的一定期限内。
4.售后服务:指乙方在质量保证期内为甲方提供的医疗设备备件维修、更换等服务。
5.技术支持:指乙方提供的,协助甲方解决医疗设备备件使用过程中遇到的问题的服务。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:乙方供应的医疗设备备件质量不合格。
解决办法:乙方应立即更换不合格的备件,并承担由此产生的一切费用。
2.问题:乙方建立的追溯系统无法正常运行。
解决办法:乙方应立即进行修复或升级,确保系统的稳定性和可靠性。
3.问题:乙方未能在质量保证期内提供售后服务和技术支持。
解决办法:乙方应按时提供服务,并向甲方支付违约金。
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