工作参考总结格式-2020办公室参考总结范文开头和结尾.doc

工作参考总结格式-2021办公室参考总结范文开头和结尾

围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，催促检查，协调效劳三个作用，一年来，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，通过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务。

现将2021年办公室工作总结如下：

一、组织协调，充分发挥参谋助手作用

一是按时完成2021年人大建议和政协提案工作。

今年我局承办“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”议案提案12份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的咨询题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达100%。依照各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反应的意见来看，满意率非常高。

二是认真组织开展各项全局性活动。

一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创”班子建立，机关效能建立，“双百千”帮扶结对工作，满意单位创立以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动，组织了一次全局职工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游调查活动。在各项活动中，局办公室按局班子的总体部署，认真做好施行方案的制定、发动安排，学习组织、总结反应等一系列工作。

三是做好政务公开和信访接待工作。

按照县政务公开领导小组的要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共受理审批事项63件。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，咨询有答声，留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。

二、讲求标准，努力提高办事水平

一是保持保量的完成文字工作。

文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完本钱局综合性文字材料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办公室主任会议上，我局的办文工作在会议上作了经历交流及工作总结。