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研发团队绩效考核面临的问题

在日常学习、工作和生活中，大家对绩效都再熟悉不过了吧，

下面是我为大家整理的研发团队绩效考核面临的问题，希望对大家有

所帮助。

研发团队绩效考核面临的问题

一、考核测评维度难以确定

所谓的测评维度是指考核点，也就是企业把项目中的哪些因素

定义为考核因素，有了考核因素才能确定考核指标，因此测评维度的

确定是团队考核的基础和前提。一般而言，团队工作中可以作为测评

维度有定性的和定量的两类，定性的有重要程度、作用、难易程度、

相关关系、完成程度等;定量的有完成项目的个数、完成项目所耗费

的工时、完成项目所需的设备数、项目成员的人数等。研发团队表现

出明显的合作性和整体性，就以一个科研项目来讲，可能分成几个子

项目，由不同的成员完成，但是存在一个现实的问题就是如果用定量

的方法确定测评维度，就会出现完成个数虽少但却是整个项目的支撑

所在，若以定性的方法确定测评维度就会面临该子项目对整个项目起

基本的辅助作用，但是工作量却很大，这两种情况都会对成员的工作

积极性产生很大的影响。因此，研发团队在绩效考核测评维度的选择

方面到底是采用定性的方法还是采用定量的方法，抑或是把定性方法

和定量方法结合，都是一个很复杂的问题，需要谨慎对待。

二、考核指标难以细化和量化

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如果说测评维度是从宏观方面确定考核点的话，考核指标就应

该是具体的、细化的和可操作的。考核指标越细化就越能反映团队成

员的工作业绩，考核指标越具体就越有可操作性，考核就越能体现公

平合理性。而研发团队在这方面实际上是很难做到的，以科研项目为

例，如果一个科研项目最终的成果是一本著作或一篇论文或一份报告，

那么如何设置考核指标才能不失公平，才能使每位成员的劳动成果得

到全面且准确的反应，是以团队成员完成内容的字数还是具体部分在

整体研究中的重要程度，显然都不切实际也不可行。大多数情况下都

是项目负责人根据自己的判断来分配经费的，这种做法无疑有两种结

果，其一是工作业绩与报酬相符而产生激励，另外是报酬低于工作业

绩而引发不满。团队需要的是合作和共同努力，这样不利于团队的发

展和业绩的创造，因此团队绩效考核如何把考核指标细化和量化是很

难的问题，需要项目负责人权衡各方利益和工作业绩来做决定。

三、考核过程中很难做到公平合理

公平性和合理性是任何绩效考核都必须要注意的问题，考核的

公平既体现为成员自己在不同时期的业绩考核比较结果的公平，也体

现成员与同一团队其他成员的业绩考核比较结果的公平。合理更是反

映为团队成员的工作能力及工作价值是否被认可。研发团队在绩效考

核时经常面临测评维度难以确定、考核指标难以细化和量化、考核人

员没有固定的标准可循及考核人员的主观臆断等，使得在具体的考核

过程中无法兼顾公平性和合理性，有时甚至公平性和合理性均无法体

现。通常的做法是要么按职位和职称分配经费，职位高、职称高的成

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员无论工作业绩怎样都能拿到较高的报酬，要么平均分配，按参与项

目的人数平均分配经费和相应的报酬，这两种做法均不可取，均不能

充分的反映团队成员的工作能力和工作业绩。

四、很难形成稳定的考核机制

考核机制在整个考核过程中起着支撑和控制作用，稳定的考核

机制可以很好地推进企业激励机制的运作。研发团队往往因项目而存

在，其生命周期一般比较短暂。有项目就有研发团队，没有项目研发

团队自动解散，这就使得考核机制很难形成，即使形成也很难持续运

作。再加之研发团队面临的课题及项目在大多数情况下都完全不同，

此项目的考核标准不一定适用彼项目，因此，考核人员面临一个项目

制定一次考核标准的繁琐过程。正因为如此，很多研发团队干脆没有

固定的考核机制，随时随意决定考核标准，这也正是以上几个问题出

现的客观原因之一。研发团队是比较特殊的团队，其在绩效考核过程

中面临的问题还有很多，不限于本文提及到的这些。

从根本上讲，团队的工作性质决定了在团队绩效考核过程中必

然会出现诸多的问题，但是不代表这些问题无法解决。绩效考核是团

队工作的生命线，没有稳定的考核机制，没有公平合理的考核标准就

不能充分反映成员的工作能力和工作业绩，就无法继续团结团队成员

为某个既定目标做出贡献。因此对团队绩效考核面临