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电子商务师技师模拟习题与答案

1、以下哪个协议不属于TCP/IP模型中网络层()。

A、ICMP

B、RARP

C、IGMP

D、RIP

答案：C

2、于动态网页的特点,以下说法正确的是()。

A、动态网页一般以数据库技术为基础,增加网站维护的工作量

B、动态网页实际上不是独立存在于服务器上的网页文件

C、动态网页实际上是独立存在于服务器上的网页文件

D、动态网页的网站在进行搜索引擎推广时不需要做技术处理

答案：B

3、电子商务系统规划依据企业是电子商务的()来完成,服务于企业电子商

务的整体战略。

A、卖点

B、目标

C、决策

D、流程

答案：B

4、电子商务系统运行管理工作主要包括:维护系统的日常工作、()、有计

划地经常发布企业和商品信息、定期对系统数据进行备份

A、建立文档编写标准规范

B、记录系统的运行情况

C、对软件进行纠错性维护

D、定期的设备保养

答案：B

5、检索目标是指()。

A、要检索的主要内容以及对检索深度和广度的要求

B、想得到一个问题的多方面信息还是简单的答案

C、当我们输入一个关键词时,搜索引擎不但反馈了包括关键词的网址,同时

也发来与关键词意义相近的内容

D、完全符合关键词的信息在最前边,其次是相近的信息

答案：B

6、下列哪个不是电子支付流程的内容()。

A、支付的发起

B、支付指令的交换与清算

C、支付核查

D、支付的结算

答案：C

7、下列哪项不属于常见的电子商务系统运行管理常用软件(A)

A、中易通

B、万里牛

C、万米商云

D、吉客云

答案：A

8、下列有关网络营销原理的表述,正确的是()。

A、信息发布不是网络营销的基本职能

B、顾客服务质量对于网络营销效果没有影响

C、网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值

D、信息发布为制定网络营销策略提供支持

答案：C

9、培训指导的一般步骤包括:明确培训目的,(),实施培训内容,以及培训

效果评估4方面。

A、培训效果评估

B、设计培训课程

C、注意培训方式

D、明确培训目的

答案：B

10、商务网站运行策略分为五大点分别是专注于特定的()市场、提供便利

(并达成交易)、启动客户自主产出内容的活动、奖励客户转介绍、鼓励客户留

下评论。

A、重点

B、女性

C、男性

D、年轻

答案：A

11、以下说法不正确的是()。

A、动图的格式叫Gif格式

B、Gif格式又被称为图形交换格式

C、Gif比较适用于色彩较少的图片,比如卡通造型、公司标志等

D、GIF采用的是Lempel-Zev-WelchLZW压缩算法,最高支持128种颜色

答案：D

12、数据库管理系统(DBMS)是()。

A、信息管理的应用软件

B、数据库系统+应用程序

C、管理中的数据库

D、管理数据库的软件

答案：D

13、常用的网站推广策略不包含()。

A、网上和网下推广相结合

B、主动和被动推广相结合

C、在不同的阶段采用不同的推广方

D、以线上推广为主

答案：D

14、处理客户反馈信息的一般方法不包括()。

A、认真阅读

B、快速行动

C、及时反馈

D、定期回访

答案：B

15、在衡量一个信息系统性能时应该注意它收集数据的()。

A、完善性

B、快捷性

C、职责性

D、方便性

答案：A

16、电子商务法的作用包括()。

A、规范了市场营销

B、促进了市场经济的健康发展

C、保护了个人隐私

D、保障了交易主体的盈利

答案：B

17、为了通过目标客户群体为企业带来更好的效益,企业需要从消费者的

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