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电子商务师技师模拟习题与答案
1、以下哪个协议不属于TCP/IP模型中网络层()。
A、ICMP
B、RARP
C、IGMP
D、RIP
答案:C
2、于动态网页的特点,以下说法正确的是()。
A、动态网页一般以数据库技术为基础,增加网站维护的工作量
B、动态网页实际上不是独立存在于服务器上的网页文件
C、动态网页实际上是独立存在于服务器上的网页文件
D、动态网页的网站在进行搜索引擎推广时不需要做技术处理
答案:B
3、电子商务系统规划依据企业是电子商务的()来完成,服务于企业电子商
务的整体战略。
A、卖点
B、目标
C、决策
D、流程
答案:B
4、电子商务系统运行管理工作主要包括:维护系统的日常工作、()、有计
划地经常发布企业和商品信息、定期对系统数据进行备份
A、建立文档编写标准规范
B、记录系统的运行情况
C、对软件进行纠错性维护
D、定期的设备保养
答案:B
5、检索目标是指()。
A、要检索的主要内容以及对检索深度和广度的要求
B、想得到一个问题的多方面信息还是简单的答案
C、当我们输入一个关键词时,搜索引擎不但反馈了包括关键词的网址,同时
也发来与关键词意义相近的内容
D、完全符合关键词的信息在最前边,其次是相近的信息
答案:B
6、下列哪个不是电子支付流程的内容()。
A、支付的发起
B、支付指令的交换与清算
C、支付核查
D、支付的结算
答案:C
7、下列哪项不属于常见的电子商务系统运行管理常用软件(A)
A、中易通
B、万里牛
C、万米商云
D、吉客云
答案:A
8、下列有关网络营销原理的表述,正确的是()。
A、信息发布不是网络营销的基本职能
B、顾客服务质量对于网络营销效果没有影响
C、网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值
D、信息发布为制定网络营销策略提供支持
答案:C
9、培训指导的一般步骤包括:明确培训目的,(),实施培训内容,以及培训
效果评估4方面。
A、培训效果评估
B、设计培训课程
C、注意培训方式
D、明确培训目的
答案:B
10、商务网站运行策略分为五大点分别是专注于特定的()市场、提供便利
(并达成交易)、启动客户自主产出内容的活动、奖励客户转介绍、鼓励客户留
下评论。
A、重点
B、女性
C、男性
D、年轻
答案:A
11、以下说法不正确的是()。
A、动图的格式叫Gif格式
B、Gif格式又被称为图形交换格式
C、Gif比较适用于色彩较少的图片,比如卡通造型、公司标志等
D、GIF采用的是Lempel-Zev-WelchLZW压缩算法,最高支持128种颜色
答案:D
12、数据库管理系统(DBMS)是()。
A、信息管理的应用软件
B、数据库系统+应用程序
C、管理中的数据库
D、管理数据库的软件
答案:D
13、常用的网站推广策略不包含()。
A、网上和网下推广相结合
B、主动和被动推广相结合
C、在不同的阶段采用不同的推广方
D、以线上推广为主
答案:D
14、处理客户反馈信息的一般方法不包括()。
A、认真阅读
B、快速行动
C、及时反馈
D、定期回访
答案:B
15、在衡量一个信息系统性能时应该注意它收集数据的()。
A、完善性
B、快捷性
C、职责性
D、方便性
答案:A
16、电子商务法的作用包括()。
A、规范了市场营销
B、促进了市场经济的健康发展
C、保护了个人隐私
D、保障了交易主体的盈利
答案:B
17、为了通过目标客户群体为企业带来更好的效益,企业需要从消费者的
(),
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