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电梯质量安全提升行动方案

为进一步做好电梯安全工作,切实解决当前持续积累的突出问题和隐患。

创新管理模式,健全长效机制,全面提升电梯质量安全水平,制定本方案。

一、主要目标

用一年左右时间展开集中行动,使电梯使用环节安全主体责任进一步落实,

安全技术规范及标准更加完善,电梯安全治理水平显著提升,电梯质量安全水

平明显提升,人民群众安全乘梯得到切实保障,为党的二十大胜利召开营造良

好安全环境。

二、重点任务

(一)深入排查治理隐患,提升电梯使用管理质量

1.扎实做好电梯鼓式制动器专项隐患排查治理,消除事故隐患。各地市场

监管部门要督促使用、维保单位严格按照2021年部署要求和制造单位的技术

方案,保质保量完成后续现场整改和安全性能确认;增大对检验检测机构的督

导检查,确保通过定期检验和检测工作,逐一落实鼓式制动器电磁铁拆解保养

以及松闸顶杆更换任务,并按时上报《电梯鼓式制动器专项排查治理汇总表》。

2.展开重点场所电梯超期未检专项整治,提升使用单位安全管理质量。各

地市场监管部门要制定年度现场监督检查计划,重点增强对公众聚集场所电梯

的监督检查,依法查处超期未检等违法行为,责令相关单位立即整改、采取措

施消除事故隐患,切实提升电梯定期检验率,确保应检尽检。

3.强化对维保单位的监督检查,提升维保工作质量。各地市场监管部门要

针对本地区典型事故案例,督促维保单位增强对电梯关键部位和主要部件及安

全保护装置的检查、维护,认真贯彻落实《电梯维护保养规则》等安全技术规

范和制造单位的技术要求,确保电梯的安全性能。

(二)强化信息技术赋能,提升电梯安全监管效能

1.提升应急救援水平,保障群众乘梯无忧。各地市场监管部门要做好统筹

规划,明晰各方职责,积极争取当地政府支持,调动各方积极性,多种方式推

动电梯应急处置服务平台建设,持续扩大平台覆盖面,2022年年底前要覆盖

本地区在用乘客电梯75%以上,保障乘客困梯后得到快速解救。

2.增强电梯故障统计分析,提升安全监管有效性。各地市场监管部门要规

范电梯故障相关数据记录和汇总统计分析工作,定期统计和分析电梯困人等故

障数据,展开风险监测,即时发布预警信息,助力分类监管、精准监管。已建

成省级或城市电梯故障数据库平台的,理应实时或定期向总局相关管理平台上

传相关数据,更大范围展开电梯故障数据统计分析和风险监测预警。

3.深化推动智慧监管,逐步提升监管效能。总局批复试点城市市场监管部

门要即时解决试点过程中出现的问题,总结积累可复制、可推广的经验;其他

地区市场监管部门要积极稳妥推动智慧监管,进一步落实电梯使用主体责任,

厘清安全监管边界,强化社会监督和协同监管。继续推动电梯质量安全追溯信

息平台试点应用,推动生产单位对电梯产品的制造、安装等过程信息实行记录;

实施电梯施工告知无纸化办公,提升业务办理效率,努力开创政务服务新局面。

(三)推动改革落实见效,提升电梯质量安全水平

1.巩固按需维保改革成果,引导电梯维保行业健康发展。各地市场监管部

门要推行电梯维护保养格式合同范本,引导电梯使用、维保单位以维保质量指

标为考量基准,确定双方维保合同的责任和义务,并主动公示电梯维护保养服

务周期、质量目标以及实际工作情况等,营造公平、开放、透明的市场竞争环

境,形成优质优价的维保市场,促动电梯维保质量水平提升。

2.深化电梯检验检测改革,提升电梯检验检测工作质量。各地市场监管部

门要落实使用单位主体责任,强化使用单位自行检测,充分发挥市场化机制作

用,进一步扩大检验检测改革试点范围,2022年年底前全面实现电梯检验、

检测分离;落实电梯检验的监督属性和公益属性,增强检验检测人员管理和检

验检测工作的监督抽查,使电梯检验检测工作更加科学有效。

3.打造最严技术规范标准,保障电梯本体安全。各地市场监管部门要即时

总结本地区按需维保、检验检测试点经验,研究提出法规标准制修订建议,加

快推动相关安全技术规范制修订,即时将成熟的改革措施法制化、制度化,最

大化发挥市场配置资源作用,充分调动社会各方积极性,共同推动电梯质量安

全水平持续提升。

(四)健全多方联动机制,提升电梯安全共治合力。

1.推动地方政府将电梯安全纳入民生保障项目,形成综合治理机制。各地

市场监管部门要针对既有住宅加装形成的新“三无电梯”(无物管、无维保、

无维修资金)以及状况较差的老旧住宅电梯,即时报请当地政

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