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如何提升团队管理能力

君子养心莫善于诚

不虚假的画大饼，不当面一套背后一套，不在用人时一个样不用人时

另一个样。人的本性无法掩饰，做好真实的自己，比虚假的装扮出

来要强。假的终归是假的，迟早很容易被看出来。信誉本身是财富，

积累下来用处很多，没有什么比让团队的人信任你更重要的了。当然

如果你滥用信誉，衰减起来会更快。

反面的例子太多了，IT业尤其是重灾区，到处都是满嘴跑火车的。

已所不欲，勿施于人

自己带团队时，总会想起自己在不同团队里的经历，想想如果换做是

自己会需要什么，会在乎什么，将心比心。同理心不仅仅要用在自己

和用户之间，还有自己和团队之间。

幽默智慧，恶语无能

常开玩笑，更常被大家开玩笑。无关紧要的问题上，Whysoserious?

如果幽默能够让大家有更好的心情，就幽默吧，即使是自嘲。

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幽默是一种润肤膏，它使我防止了许多摩擦和痛苦（by林肯）

奔着希望而去

真正有创造力的人，并不只看重眼下的收入，更看重自己的开展，看

重成长，看重团队的开展。团队的带头人，应当做好战略并让大家了

解，就好似船长得告诉大家船正开向何方一样。这种方向不应该是

画大饼，每次的小目标至少应该是够的到的。

我很受不了短视的老板，只盯着眼前手边的利益，不去想做更大、

更有成就的事情。在这种气氛中，你做事情，就只是打一份工而已。

真正有能力的人，谁愿意给一个「小老板」打一份小工？所以无论如

何，当我自己带团队时，都希望自己能够帮大家看的再远一些，为

了大家共同的利益、共同的目标而奋斗，早晚每个人都能够有更大的

收获，而不是眼前这份工资。

坚持底线与原那么

要做个好人，但是不要充好人，特别是没有原那么的滥好人。有了问

题一定要锋利的曝光出来，解决掉，无论是涉及事的，还是涉及人的。

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那些我们真正看重的事情，例如做事情的质量，一定要做好，没有

做不好这个选项。有一次我在飞机上，我们的伙伴将一个设计发给客

户，客户回邮件说OK了，就这样吧。半夜回到家看到了，感觉非常

不好，客户能接受但我们自己无法接受，这是底线问题。于是重新出

方案，大家一起奋斗了几天，最终给了客户一个新版的方案。客户

的Boss看到最终版后回复了邮件“这是我昨晚梦中的东西”...含

模糊糊也能过得去，但是要做好事情，我们得明白底线在哪里。

让好的人更好

昔齐桓公出，见一故墟而问之。或对曰：“郭氏之墟也。”复问：

“郭氏曷为墟？”曰：“善善而恶恶焉。”桓公曰：“善善恶恶乃所

以为存，而反为墟，何也？”曰：“善善而不能用，恶恶而不能去。

彼善人知其贵己而不用，那么怨之；恶人见其贱己而不好，那么仇之。

夫与善人为怨、恶人为仇，欲毋亡而得乎？”

对于真正做事的人，应该让他们获得更多的认可、收益与空间。很

多者欠缺的是，对于那些真正有能力的团队成员，没有魄力给他们更

大的时机，给他们更好的成长空间，让他们一步步熬时间，将千里

马和普通马一样养，问题是，谁有时间陪你玩？真正有能力的`人，

一定是哭着喊着要上劲的，你注意不到？那你就没时机了。

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对于缺乏能力并且态度无法适应团队气氛的人，要及时且公正的处

理，这对于整个团队才是真正的公平。无法和团队融合的人，或者将

团队往不好的方向影响的人，都会破坏团队的气场，这种时候管理者

需要有足够的魄力。

如何提高团队管理能力xx-05-0614:43|#2楼

多年来因为工作需要，参与了N个不同的团队。每次从磨合到熟练到

分散都经历了一个完整的循环。对于我来说，那么养成了一些特定的

团队运营习惯。分享如下：

一、对人和团队的根本认识

1.核心价值观是不可被塑造的

什么是核心价值观？例如善良、诚信、坚持这种看起来很底层的价值

观往往会在加盟之前就形成了。按照政治学上一个有趣的观点，人的

政治立场是写入基因的。那么一个做事情的根底价值观也是写入基因

的。单纯的演技都坚持不了太久。

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而且你也很难像周星驰电影《济公》中一样，重塑一些核心的东西。

这事儿，我走过弯路，对人抱有过梦想，结果发现，没有济公那样的

金刚钻，就别高级揽瓷器活儿。

然而，除了核心价值观外，其他的对企业的理解、对事业的价值塑造、

对产品的认同、敬业精神等是可以通过沟通得以引导的。所以，我们

在团队成员的选拨和环节重点看人品和核心价值观，筛查这种不易被

改写的局部。也算是重点考察德才里面的德。如果这条不合格，直接

Pass，不管才华。