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社工培训心得体会范文

在培训中，从一开始的动员大会，到各位老师带来的专业课程;从社区社会

工作理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩，让我记

忆最深的是杭州师范大学王淑玲老师给我们带来的社区工作与心理咨询课程，王

老师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用心理学的知识

和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过她的讲座，我们知道了社区居

民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的

人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居

民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发

来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从

细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，

为居民服务。

这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实

践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅

要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、

管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法

律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵

法36计都可以应用到社区工作中去。

社区不仅仅是政府的一个窗口，更是一个联系的纽带，细小的一句话、一个

举动就能感染居民的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努

力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居

民排忧解难，为居民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我

有所为”，才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在!

社工培训心得体会范文篇【2】

____年___月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班，经过

这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，

下面我简单谈谈几点心得体会。

社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的

多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社

会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，

为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解

决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识

分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服

务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈

现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，

可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与

观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课

堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢

课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的

观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是

智慧也是分享的喜悦。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解

到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其他社会

学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社

会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾

向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、

诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社

会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学

等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是

实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管

理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展

社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，

对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和

提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理

的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资