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测试人员考核方案
一、考核标准的确定
测试人员绩效考核应该根据具体情况确定相应的考核标准,一般可从
以下几个方面考虑:
1.文本质量:
测试人员编写测试用例、操作手册相关文档的质量和准确性,评估
文档的错误或遗漏数。
2.线上缺陷:
统计由于测试人员执行问题导致的线上问题数量及其严重程度
3.测试效率:
测试人员完成测试花费的周期,会综合参考测试环境、用例复杂度、
case条数等因素。
4.工作态度:
能够积极主动工作,及时同步测试情况让管理者尽早知道测试进展
和相关风险以便更早解决问题,也是考核的一部分。
5.学习分享:
能够将自己的测试经验分享到团队输出相关文档,促进团队质量和
效率提升,也是考核的一部分。对于团队现有问题能给出切实可行
建议,也是重要的加分项
二、考核流程的设计
1.考核周期:
一般以一个季度为一个考核周期。
2.考核方式:
可以采用绩效打分、360度评估、定量和定性相结合等方式。
3.考核指标:
根据考核标准设定考核指标,并对考核指标进行权重分配。
4.绩效评估:
对每位测试人员进行逐项得分评估,并计算综合得分。
5.反馈与激励:
根据评估结果,向测试人员提供绩效反馈,并及时激励优秀员工,
例如给予表扬、奖励和晋升等。
6.考核总结:
考核周期结束后,对考核流程和标准进行总结和评估,及时修改和
完善考核流程和标准。
三、考核指标举例
下面举例说明测试人员绩效考核的考核指标:
评估指标权重
文本质量25%
线上缺陷数量及严重程度20%
测试效率20%
工作态度15%
学习和分享20%
四、奖惩措施
奖励措施:
1.绩效奖金:根据测试人员的工作表现,公司可以给予一定的绩效奖
金。
2.晋升/调薪:测试人员可以通过优异表现获得晋升和调薪机会,这
是一种很好的奖励措施。
3.学习成长机会:公司可以向测试人员提供学习课程和培训机会,以
帮助他们增强和提高工作技能。
4.授权管理:授权表现优秀者成为管理者。
惩罚措施:
1.质量问题:如果测试人员的测试产出质量较低,可以考虑降级或者
解聘。
2.工作不合格:如果测试人员没有达到目标,可以视情况取消绩效奖
金和晋升机会。
3.不合理行为:如果测试人员出现不合理行为,如违反公司规定,公
司可以对其进行警告和处罚。
4.留岗察看:公司可以选择对测试人员进行留岗察看,以检查其是否
能够改进工作表现。
总之,制定奖励和惩罚机制是为了鼓励测试人员有更好的表现。
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