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售后服务协议承诺书中的质保期延长措施
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品，并对我们公司的服务表示衷心的感谢。为了进一步确保您在使用我们产品时的权益，我们特此向您承诺，在质保期届满后提供延长的售后服务。
一、质保期基本信息
本次购买的产品质保期为自您购买之日起的12个月。在此期间，如发现产品存在质量问题，您可享受免费维修、更换或退货的售后服务。
二、质保期延长措施
为了进一步增强您对产品的信心，我们将针对不同系列的产品提供不同的质保期延长措施。具体信息如下：
1.高端系列产品
对于高端系列产品，我们将额外延长质保期至原质保期的150%。也就是说，原本的12个月质保期将延长至18个月。在此期间，我们将提供免费维修、更换或退货的售后服务。
2.标准系列产品
对于标准系列产品，我们将额外延长质保期至原质保期的120%。也就是说，原本的12个月质保期将延长至14.4个月。在此期间，我们将提供免费维修、更换或退货的售后服务。
三、质保期延长申请流程
若您需要享受质保期延长措施，您需要按照以下流程进行办理：
1.在质保期届满前一个月内，向我司售后服务部门提出书面申请。
2.申请需提供以下材料：
-产品购买凭证（包括购买日期和订单号）
-产品序列号及相关证明材料
3.我们的售后服务部门将于收到申请后的5个工作日内进行审核，并将审核结果以书面形式回复给您。
四、其他条款说明
1.若质保期延长措施获得批准，延长期限将自质保期届满之日起开始计算。
2.质保期延长措施只适用于正常使用情况下的产品故障，不包括意外损坏、人为损坏、不当使用、违反使用说明书、未经授权维修等情况。
3.在质保期延长措施期间，如需维修、更换或退货，请提供购买凭证及相关证明材料。
五、免责声明
1.若因不可抗力因素或第三方原因导致您未能享受质保期延长措施或导致该措施无法得到实施，我公司将不承担任何责任。
2.质保期延长措施仅适用于本公司所销售的产品，不适用于非本公司销售的产品。
请您务必仔细阅读以上内容，并妥善保管购买凭证及相关证明材料。如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们的售后服务部门联系。
再次感谢您对我们产品的支持与信任，我们将一如既往地为您提供优质的产品和周到的售后服务。
祝您生活愉快！
此致
敬礼
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