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收银台餐前训练SOC
收银台餐前
W
严谨规范做好餐前准备工作,为客人及伙伴提供热情准确及时的服务。
第1步:开启设备开关并检查
?打开吧台照明灯
?打开发票机验钞机出单机POS机,开电脑并检查点菜收银出单系统运行正常,确保pos机电量充足
?打开对讲机,和厨房对接,是否正常待机,保证电量充足
?核对昨晚酒水的库存量
第2步:交接
?清点备用金,金额必须核对准确
第3步:打扫卫生
?设施设备及用品卫生(电脑发票机刷卡机验钞机酒水柜)
?环境卫生(台面墙壁地面抽屉)
第4步:将背景音乐调到适合餐厅的歌曲并调至适当音量
第5步:接收酒水,回收酒瓶
?验收酒水的数量及规格(无破损商标无残缺在保质期内,数量准确无误),经双方确认后签字,与供货商索要《酒水单》
——回收啤酒瓶,核对数量,经双方确认后签字
——将酒水按要求放到指定地点
——登记酒水台账
将酒水入库,录入系统
——所有酒水保证先进先出
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