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消费贷款营销典型案例范文精选15篇

(经典版)

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序言

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消费贷款营销典型案例范文精选15篇

消费贷款营销典型案例范文第一篇

通过这次培训使我对客户经理的岗位有了新的认识。客户经理制

是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,

从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实

现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金

融管理模式。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中

心服务作用,我们要认真学习客户管理的方法、技巧,运用现代的多

种手段,力求首先改变自己,从而达到改变客户的目的,从而尽快占

领市场,占领客户,以期实现双赢乃至多赢。

因此,在今后的一段时间内,我们应中点做好以下几方面的工作:

1、尽快适应岗位转换。

首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,

任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上客户的开发。其次是营销的

技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。

我们每天都会面对许多形形色·色的客户,要善于和他们进行广泛的

沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与

客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要

有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业

务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不将与

客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理

念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以

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客户为中心”理

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