智慧景区策划实施计划方案.pdfVIP

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1.1我国旅游业可持续发展面临新挑战1

1.2数字景区建设的深入面临困境2

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4.1主要依托的技术2

4.2智慧景区的主要内容3

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1通讯网络6景区2.

综合管理6电子门票、3.

电子门禁74.门户网站和

电子商务7

智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作

人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知,对游客、景区工作人员

实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理,同旅游产业上下游企业形成战

略联盟,实现有效保护遗产资源的真实性和完整,提高对旅游者的服务质量,实现景区环境、

社会和经济的全面、协调和可持续发展。

1.1我国旅游业可持续发展面临新挑战

改革开放30多年来,我国经济发展取得了突飞猛进的进步,人均GDP已经达到

3000美元,旅游业进入了爆发性增长阶段。在国务院下发《关于加快发展旅游业

的意见》,决定把旅游业哺育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意

的现代服务业,为我国旅游业跨越式发展提供了政策支持。

我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期,同时也面临着增

长方式和发展目标上的战略调整,面对新形势,我国景区可持续发展面临新挑战。

主要表现为：

〔1热点景区面临游客超载。游客超载不仅容易对生态环境造成破坏,而且

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容易造成景区交通拥堵,诱发安全事故,降低游客遨游质量。热点景区需要有效管

理游客,加强生态环境监测,通过旅游高峰期游客时空分流导航管理均衡游客分

布,以减轻环境压力,提高游客满意度。

〔2景区需要加快低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势,应对能源危机,

以以低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益为特征的低碳经济正日

益受到重视,低碳旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。我国景区需要应

用各种节能、减排、碳中和技术提高管理效率和管理水平,降低旅游发展对环境

的影响,增强可持续发展能力。

〔3景区危机管理水平需要提高。旅游景区应在物联网基础上建设智能监测

系统、风险评估系统、应急响应系统和危机决策系统,这样才干有效应对火灾、

洪洪水、水、极端天极端天气、气、地震地震、、泥石泥石流流等自然灾害等自然灾害、、瘟疫瘟疫、、恐怖袭击等突恐怖袭击等突发事发事件件对对智

慧慧景区景区建设的冲击,避免或者减少对游客、社区居民、景区工作人员的人生和财产

造成的伤害和损失,实现旅游景区健康有序发展

1.2数字景区建设的深入面临困境

为了提高管理水平,我国各景区我国各景区都都在在进行进行数字数字景区景区建设。

但是但是数字数字景区景区建设不容易深入,其主要面临以下困境：

〔1缺乏后续资金

〔2缺乏相关技术人材

〔3不同系统之间的集成程度不高,缺乏统一标准。

综上说述,建设建设智慧智慧景区景区是我国景区未来发展之路,是新形势下我国景区

发展的重大战略选择

广义广义的的智慧智慧景区景区是指科学管理理论同现代信息技术高度集成,实现人与自

然和谐发展的低碳智能运营景区。这样的景区能够更有效地保护生态环境,为游

客提供更优质的服务,为为社会创社会创造造更大更大的的价值价值。。狭义狭义的的智慧智慧景区景区是是数字数字景区景区

的完善和升级,指能够实现可视化管理和智能化运营,能对环境、社会、经济三大

方面进行更透彻的感知,更广泛更广泛的的互互联联互互通和通和更深入更深入的的智智能能化化的景区。的景区。狭义狭义的的

智慧智慧景区景区强调技术因素,广义广义的的智慧景区不仅强调技术因素,还强调管理因素。

广义广义的的智慧智慧景区景区内涵丰富,主要包括以下方面：〔1通过互联网对景区

全面、透彻、及时地感知；