《市场营销知识》试卷.docx

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《市场营销学问》试卷

〔考试时间90分钟，总分值100分〕

一、名词解释〔每题4分，共16分〕

市场营销

公众

相关群体

宏观市场营销环境

二、单项选择题〔每题1分，共15分〕1．美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾骄傲地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的”。这一观念属于( )。

A．产品导向观念B．生产导向观念C．市场导向观念D．推销导向观念2．()包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流淌、人口构造等因素。

A．地理环境 B．人口环境 C．自然环境 D．社会环境3．影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( )因素。

A．宏观环境 B．微观环境 C．作业环境 D．直接环境4．马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指〔 〕。A．生理需要 B．社会需要 C．敬重需要 D．安全需要5．黄昏时分，老李夫妇坐了一天一夜的火车，从广州的工作地回到了陕北老家的县城，感觉格外的饿，他们不禁又想起了“中国大酒店”〔五星级〕那丰富可口的菜肴，请问老李夫妇的这种状态属于〔 〕。

A．欲望 B．需要 C．需求 D．以上都是

6．购置者在购置时对商品的价格格外敏感，这种购置者属于以下哪种购置类型？〔 〕

A．情感型 B．冲动型 C．经济型 D．理智型7．当家庭收入到达确定水寻常，随着收入增长，恩格尔系数将( )。

A．下降 B．增大 C．不变 D．上下波动8．以下哪一项不是消费者市场购置行为的特点〔 〕。A．购置者的广泛性B．需求的差异性C．购置者的非专业性 D．派生需求9．下面各种营销观念中，不属于传统营销观念的是( )。A．产品观念 B．推销观念 C．生产观念 D．绿色营销

当消费者购置一件贵重的、不买有风险的而且又格外有意义的产品时通常所实行的行为类型是( )。

习惯性购置行为C．不协调购置行为

寻求多样化购置行为D．简洁购置行为

消费者在做出购置行为时大多数是属于〔 〕。

A．半专业性的 B．非专业性的 C．专业性的 D．其它12．一个消费者的完整的购置过程是从〔 〕开头的。

A．查找信息 B．购置动机 C．消费需求 D．做出选择

13．〔 〕是消费者对个人购置决策的最终检验。

A．查找信息 B．购置动机 C．使用评价 D．做出选择14、在居民收入中直接影响消费水平和消费构造的是〔 〕局部收入。

①货币收入 ②工资性收入 ③个人可自由支配收入 ④人均国民收入

15、“网上购物”的不断进展，主要是由于〔

〕。

①经济进展水平的提高 ②科学技术的进展

③人口环境的变化

④政治和

法律环境的改善

三、多项选择题〔每题1分，共15分〕

1、社会市场营销观念比市场营销观念更强调〔 〕三者利益的协调。

①宏观市场②企业利润③消费者需要的满足 ④生态环境 ⑤社会整体

2、一次交易应包括三个可以量度的实质内容〔 〕。

①至少有两个有价值的事物 ②买卖双方的存在 ③买卖双方所同意的条件

④买卖双方所持有的营销观念

3、以下哪些观念属于以顾客或消费者为中心的现代营销观念。〔 〕

①生产观念②推销观念 ③市场营销观念 ④顾客导向观念 ⑤社会营销观念

4、产生于买方市场条件下的营销观念有〔 〕。

①生产观念 ②推销观念 ③市场营销观念 ④创营销观念⑤社会营销

观念

5、市场营销的核心概念主要有〔 〕。

①需求 ②交换 ③价格 ④产品 ⑤市场营销者 ⑥广告

6、企业市场营销中的宏观环境包括〔 〕。

①竞争和公众环境 ②社会和文化环境 ③政治和法律环境 ④人口和经济环境 ⑤地理和科技环境

7、直接影响企业营销活动的微观环境因素包括〔 〕。

①各种公众 ②竞争对手 ③顾客 ④科学技术 ⑤宗教信仰

8、企业营销治理部门在进展人口因素分析时，应着重分析的人口因素有〔 〕。

①人口总量 ②年龄构造 ③人口的增长率 ④人口的宗教信仰 ⑤人口的地理分布

⑥人口的文化构造 ⑦人口的家庭构造 ⑧人口的收入状况

9、以下不拥有商品全部权的中间商是〔 〕。

①批发商 ②销售代理商 ③零售商 ④寄售商 ⑤供给商

10、以下属于政府公众的环境因素主要有〔 〕。

①工商部门 ②卫生防疫部门 ③消费者协会 ④播送电视传媒 ⑤商检部门 ⑥环境保护组织

11、市场营销环境的特点主要有〔 〕。

①动态性 ②简洁性 ③稳定性 ④双重性

12、从市场营销学的角度来看，完整的市场构成要素主要包含〔 〕内容。

①商品和劳务 ②有支持力气的需求 ③商品交换的场所④经营者

13、以下属于直接融资方式的有〔 〕。

①发行债券②银行发放贷款③发行