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食堂消费系统改造方案.docx

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本文详细介绍了食堂消费系统的改造方案方案注重系统的全面兼容性和稳定性,特别是对现有食堂全部消费机进行了更换,增加了新的消费机,同时还引入了电子钱包和商户账务管理系统此外,改造方案还包括基于TCAPIC的解决方案,建议采用最新的产品,以优化财务管理该方案旨在降低财务统计前期使用卡内金额问题带来的工作压力,通过提前计算卡内余额并通过XX软件进行统一计算,确保卡内余额的一致性通过以上措施,可以有效提高食堂的运营效率,从而提高服务质量

食堂消费系统改造方案

考虑到食堂消费系统整体的兼容性和完整性,我们对原有食堂全部消费机更换为XX公司生产的POS消费机;包括重新规划对电子钱包的管理和对商户账务的管理。同时它也是一卡通系统中重要的组成部分之一,可以解决在多种场所的消费结算。

本食堂消费系统方案中可提供基于TCP/IP的解决方案,我们推荐采用最新的基于TCP/IP的POS消费机。更换原有食堂的售饭机,增加一台集线器,将所有消费机联网接入到一卡通网络中(本方案中一卡通网络借用生产用的VLAN网络)。

为了减少财务统计前期使用卡内金额问题带来的工作压力我们提出,前期卡内余额统一计出来,通过XX软件根据余额进行统一做一个补助方案直接导入数据库,员工只用到特设自助终端刷一下卡就可以把前期卡内余额补到新卡内节省时间,带来方便,不会为了更换新设备带来当使用不方便问题,也减少工作人员工作压力。

一、消费系统的组成

本食堂消费系统主要由工作站电脑、消费管理软件、发卡器、消费机、集线器组成。

工作站安装的地点在餐厅。作用有三个:一、采集消费数据,下载黑名单;二、设置消费机的各种系统参数;三、设制自助终端,如果公司有补助的发放可通过自助终端进行自助发放,员工轻轻一刷卡,即可把补助充到卡中。

食堂消费系统的结构图如下:

消费系统流程:系统发卡后,员工领到IC卡,在工作站充入现金或领取补

助后就可以到餐厅刷卡消费,工作站定期采集消费数据。如果职工要查询消费数据,可以到工作站来打印消费明细。项目实施时,会针对实际应用情况制定操作和工作流程,提高管理效率。

二、食堂消费系统功能特点:

☆具有灵活多样的消费方式,可进行智能设置和项目价格定制,设定单项最高消费额。

☆具有可靠的读写卡功能,自动识别“伪卡”功能,持伪卡、假卡、挂失卡消费,窗口机能自动报警。

☆可实现日、月、年、某一时段的报表处理,可查询各食堂当餐、当天的收入情况,消费者、当天、每月、每年的消费情况,就餐人数、时区分布情况,为消费者、决策管理者提供详实的材料。

☆售饭机有可靠的供电方案,保证断电后不中断工作,并能保持较长工作时间;有掉电数据保护功能。

☆窗口机具有脱网工作能力,网络恢复后能保证最新数据的一致性;有较大存储容量。

☆预留打印接口,能满足各种消费场所的需求,

☆具有操作员卡,可设定开机时需由操作员卡操作。

☆双面显示屏,操作员和用户可同时查看显示屏内容。

☆采用标准TCP/IP通讯,标准10MRJ-45接口,即插即用,可直接接入以太网使用,由消费管理软件分配IP地址,每笔消费数据在联机时可以自动时实上报,在脱机时可以自动保存。

☆联网时由管理软件设置日期、时间、卡类型、消费方式,定值和编号方式消费时对应的价格等;

☆存储容量大,可存储消费记录数据65500条消费记录,100万条黑名单记录,可设置32类卡,授予不同权限,满足大批量消费对象或若干下属独立核算单位的类别管理。防止非法卡的流通冒用;严密的加密性能。

☆分体式安装设计,用户刷卡机与操作员机之间可随意组合。

三、消费管理软件的主要功能:

(1)、软件基于WINDOWS平台,界面操作简单。

(2)、卡片管理功能:可实现现金充值、补助充值,个人充值,团体充值。

(3)、日常处理功能:卡片挂失、解挂、消费数据采集、黑名单下载。

(4)、消费机日期设置、下载各种参数等。

(5)、信息查询功能:

可实时查询某个网点消费机的消费情况,便于及时了解当前的消费情况。

多种查询条件,可按部门、工号、姓名等查询消费明细。

可查询任意时段的所有消费信息,方便管理。

可查询任意时段的所有充值信息,方便管理。

(6)、统计打印功能:

可查询和打印某一日期段的现金收付表。

统计表,可根据消费统计、餐机、卡类、分类打印或预览日、月、自定义时间段的消费统计表。

可查询和打印任何日期段的充值统计表。

若用户怀疑自己的消费不切实际,“客户对帐单”将会真实记录本人某月某段时间的消费情况,有据可查。

可查询和打印任何日期段的所有消费信息。

可查询和打印任何日期段所有消费者每次的充值信息。

食堂消费系统管理功能:

系统操作员管理,可建立不同级别的系统操作员,并设置口令、权限,发行操作员卡,便于系统的管理和维护。

消费员管理,可任意添加和删除消费员,发行、回收消费员卡,便于管理和维护。

设备管理,用户必须对系统中使用的设备建立档案,以便维护和管理。

可自由设置早、中、晚用餐时间,便于管理人员统计各餐消费情况。

可设置各种卡类,及手续费,便于满足不同管理的要求。

设置网络通讯参数功能。

可通过网络设置各网点时间。

可通过网络设置消费机用餐时段、可允许的卡类型、消费方式、是否每次开启消费机需用消费员卡、定值和编号消费方式的消费价格、最大消费额、卡中最大余额等参数。

四、工作流程

“XX消费管理系统”采用非接触式

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