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工程质量事故报告处理制度范本

质量是安全的基石，为加强工程施工质量，提高施工、管理人员

的工程质量意识，强化工程质量责任追究制度，特制定本制度。

1、总则

为了控制工程质量，掌握工程质量动态，加强工程质量的管理。2

定义2.1质量事故

凡在施工过程中发生施工质量不符合设计要求或施工偏差超过质

量标准范围，需要返工且造成一定经济损失者，或造成永久性缺陷

者，或在施工过程中由于操作、使用、调试及保管不当造成设备、材

料损坏者，均属质量事故。

属于下列情况之一者为重大质量事故：

未按设计蓝图和质量标准施工，造成较大后遗症或未按标准施

工，造成较大质量缺陷的。

未达到重大事故条件，其一次返工经济损失在1-____万元的。

未达到重大及普通质量事故条件的质量问题。

3、质量事故的调查处理

3、1零星质量问题由质量部门____相关单位进行追查、处理，并

报分管领导审核后执行。

3.2普通事故发生后，由分管副总主持，____相关部门和事故责任

单位进行追查，并形成初步处理意见和整改措施报总工程师审批后，

整改落实及处罚。

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3.3重大事故发生后，由总监理工程师主持，____相关领导和相关

部门及事故责任单位进行事故追查，并拿出初步意见报项目公司审

核。批准后的整改方案和处理意见报公司及设计院备案。

3.4质量事故调查处理应做到“四不放过”，即事故原因不清不放

过，事故责任者没有受到追究不放过、职工没有受到教育不放过、没

有采取防范措施不放过。

3.5对违反规程不听劝阻、不遵守劳动纪律、不负责任而造成质量

事故者，对隐瞒事故不报者，均应严肃处理。应按规定给予行政处

分、经济处罚、直至依法惩处。

3.6各单位主管部门要建立质量事故台帐，并予保存。

3.8其它未尽事宜依据事故大小及情节轻重处理。

工程质量事故报告处理制度范本（二）

（一）总则

1、为对本工程项目质量问题实施有效的控制，确保交付的产品符

合规定的要求，特制订本细则。

2、本细则适用于项目在施工过程中出现的质量问题的处置和管

理。

3、质量问题（包括质量事故）是指在工程建设过程中凡因质量管

理体系不健全、管理不到位、不按设计和规范要求施工，或使用不合

格材料、偷工减料等，造成工程质量低劣、强度等级不够、结构尺寸

偏差等不符合设计文件要求或达不到工程所采用的工程质量验收标

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准。质量问题（质量事故）的分类分级按照工程类别执行国家、行

业、股份公司、集团公司和公司的相关规定。

4、质量问题信息报告应当及时、准确和完整，信息的处置应当遵

循快速高效、协同配合、分级负责的原则。

5、质量事故的调查处理，必须坚持实事求是、尊重科学的原则，

及时、准确地查清事故经过、事故原因和事故损失，查明事故性质，

认定事故责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者依法

追究责任。

（二）____机构和职责

1、项目负责人负责质量问题或质量事故的逐级上报。

2、各级主管生产负责人负责相应级别质量问题的处置，____有关

质量管理部门对事故进行调查、原因分析，提出处理建议。

3、工程部门负责制定质量问题处理方案，由技术负责人审批后实

施，必要时须报上级主管部门审批。

4、安质部负责监督质量问题处理方案的实施情况，并保留监督检

查的相应记录。

5、项目经理部质量领导小组根据质量事故等级，按照“四不放

过”的原则负责对质量问题或质量事故进行处理。

6、安质部、工程部、物资部等部门对质量问题进行分析，提出持

续改进措施。

（三）处理程序

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1、质量问题的报告

（1）发现质量问题的人员立即向现场负责人报告，现场负责人立

即向项目负责人及项目部相关部门报告事故情况，并同时采取救援行

动。因工程质量原因而发生安全事故，应采用有效措施，抢救人员和

财产，防止事故扩大，并保护事故现场。因抢救人员、疏导交通等原

因