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一、保安岗位工作规定
二、办公楼门岗岗位职责
三、办公楼门岗工作规定
四、巡查岗岗位职责
五、巡查岗岗位工作规定
六、综合服务楼保安岗位职责
七、综合楼保安岗工作规定
八、物业保安主管岗位职责及规定
九、交接班管理制度
十、保安员内务管理制度
2、对进入办公区的访客应按规定进行登记,登记完后由前台接待或保安与楼内被访业主进行联络,经容许后放行。
3、对于业主不在或不接待的,应礼貌地请其稍候或下次再来。
4、对于装修或施工人员进入大楼时,应与物业企业获得联络并被获准,或持有物业企业发放日勺临时出入证方可进入。
5、对于进楼参会人员,如能精确说出主持会议单位及开会地点,可直接容许进入,并在登记本上进行统一登记。
6、有楼内领导迎接的人员进入大楼,可以免于登记。
三、物品放行工作规定:
1、保持高度警惕性,制止易燃、易爆、有毒有害或有污染品进入楼内。
2、凡推带手提箱、包装箱等大件物品出门的,须先填写物品放行表,由租户单位协管员签字或盖章,由保安人员验证、验物后方可出门;登记时要注意其带出的是什么物品。
3、职工或客人的I随身物品一般不用检查:随身背包、小塑料袋装物品等。
4、对于大件物品进楼,有刮伤墙壁,影响楼内人员行走的,应全程跟踪。
四、楼前车辆管理规定:
1、早上八点十分,应有一名保安在门外维持楼前停车秩序;
2、其他工作时间,注意关注室外停车状况,有不按规定停车或堵塞大门的,立即出门劝阻;
3、在劝阻车辆停放时,应先敬礼,并注意语气和态度。
五、公共秩序维护和消防工作规定:
1、假如楼内报火警,大堂保安在接到报警后应立即派人查看。规定每一种
大堂人员都会消除误报,会在各楼层使用消防报警器;
2、发既有人破坏物品,立即留住,并向物业企业汇报处理。
3、发现外来人员偷盗或其他状况的,首先要保证自身人身安全,不过不容许逃跑不管,要监控,要呼喊其他人一起来处理。
4、注意报警流程。发现醉酒闹事的,及时制止,制止不了的I,立即报物业经理和甲方,并根据事态的发展做下一步处理;发生物品损坏的,报物业经理及甲方。物业企业和甲方同意报警欧J,可以报警。
六、岗位卫生规定:
1、对于有前台接待的,由前台接待负责接待台及可视范围内卫生,保安协助;对于无前台接待欧I,由保安负责接待桌及座位周围卫生,保持接待桌整洁、无浮灰,周围无杂物。
2、对于有碍公共卫生环境的行为,要及时制止并告知保洁员或前台接待员。
3、尽量不要在岗上就餐。就餐后碗筷等应及时按规定清理洁净,并把残食倒入指定的垃圾桶,防止吸引苍蝇。
4、按照内务管理规定保持好值班室卫生。
七、人性化值勤规定:
1、微笑服务:在与业主和客人交谈、规定客人登记时,要微笑;碰到熟悉的业主时,点头、微笑,道声您早或您好。
2、乐于助人:不忙日勺时候,积极帮业主拿一下东西或问一句需要帮忙吗,维护和业主日勺良好关系。
巡查岗岗位职责
一、按规定期间、规定路线进行巡查。
二、巡查欧I内容包括:
1、异常状况、可疑人员、公共秩序、车辆状况、消防栓状况;
2、门窗状况、井盖与否有丢失、有无漏水现象、有无从楼内私接水电的状况、其他设施与否完好等;
3、夜查增长:各层卫生间、楼道死角、楼梯间;
4、区域内有施工工地的I,增长施工现场巡查,巡查内容包括:对影响楼内办公的I装修行为进行劝阻和制止,检查与否有无临时出入证人员进行施工(楼内),检查周围设施状况,检查有无失窃风险等;
三、每天晚上19:00配合物业保洁员巡查办公楼窗户关闭状况并及时处理。
四、每晚21:00后,锁闭大门前要逐层检查业主状况,并做好登记备查。
五、结合以便治安管理、以便巡查、以便业主、节省能源等方面日勺规定,做好夜间楼道灯的I照明管理。
六、巡查发现问题及时处置或上报物业企业,并做好记录。
七、遇有案件及紧急状况,应迅速控制事态、保护现场,并立即与部门负责人联络,及时采用妥善处理措施。
八、在保证自身人身安全的前提下,勇于挺身而出制止犯罪活动及违法图谋和行为。
九、按规定如实认真填写巡查记录,做好交接班,将状况交接清晰。
十、在完毕岗位职责日勺前提下完毕甲方及物业企业交办的其他工作。
巡查岗岗位工作规定
一、岗位设置规定:
1、巡查规定设双岗值勤。
2、辨别不一样巡查区域应设置不一样的巡查小组。
3、规定配置对讲机,以以便与其他值勤人员联络,以便处置事件。
4、巡查岗与门岗为同一人时,应注意不要由于巡查工作影响门岗工作,也不要由于门岗工作影响巡查工作。
二、巡查时间和路线规定:
1、按照协议约定,晚上8点后来,区域内设巡查岗,每间隔半小时巡查一次。
2、对于重点时段和夜间,应重点加强巡查。
3、无特殊状况,按照规定欧I巡查路线进行巡查;在工作中如感觉巡查路线需要调整,与物业保安主管沟通后按新确定
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