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《网络营销》实训指导书
一、实训目的与要求
课堂理论联系实际,增强营销策划的动手操作能力;了解和掌
握网络营销全过程,实训结束后能独立完成网上市场调研、网络营
销策划、网络营销站点的建设与推广实践整个过程。
二、实训容
IX网络市场调查;
2、网络推广的市场营销策划;
3、网络营销站点的建设;
4、推广的市场运作。
三、参考课时
1周
四、实训材料准备
每人一台电脑,连接互联网。
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五、考核办法
1.平时成绩10%
2.网络市场调查20%(1天,周一)
3.网络营销策划25%(1天,周二)
4.网络营销站点建设20%(2天,周三、周
四)
5.网络站点推广25%
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实训一(网络市场调查)3
实训二(网络市场营销策划)5
实训三(网络营销站点建设)8
实训四(推广)10
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实训一:网络市场调查
一、实训目的与要求
1.掌握网络市场调查的步骤和方法
2.掌握网络市场主要调查工具的使用
3.了解某行业网络营销的现状
二、实训容
IV网络营销环境调查
(1)网上竞争者(三家)同类或相似产品和供求状况,包括产
品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质
量、市场容量和价格等;
(2)本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况,包
括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季
节变化等;
(3)本企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分
析;
2、网络顾客调查
网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种
影响因素;顾客对本企业产品的满意度;
3、网络销售调查
市场销售容量、市场占有率、销售围、网络分销渠道
4、网络促销调查
各种网络促销方法的使用及取得的效果
5、分析调查结果,形成调查报告
调查报告应包括下列容:
调查方法:直接方法、间接方法
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调查主要:竞争对手(五家)、行业(三家)、政府(二家)、
其它
三、实训准备
1.确定调查的行业
可选行业:零售业、国际贸易、银行业、证券业、保险业、旅
游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑
IT、其他;
说明:每位同学要确定进行网络营销行业和产品,每位同学不雷
同。
四、实验步骤
1.制定调查方案
2.实施调查
3.分析调查结果,形成调查报告
五、实训方法
IX间接调查法
调查工具:搜索引擎、数据库、
调查地点:政府、行业站点、竞争对手站点
2、直接调查法
访谈法、调查法、观察法
六、考核办法
1.行业与商品的确定5%
2.网络营销环境调查15%
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3.网络顾客调查15%
4.网络销售调查15%
5.网络促销调查15%
6.市场调查报告35%
七、思考与练习
1、网络市场调查的主要有哪些手段和工具?各有什么优缺点?
2、直接调查与间接调查的结果如有不同,如何统一?
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实训二网络市
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