《网络营销》实训要求及内容指导书.pdf

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《网络营销》实训指导书

一、实训目的与要求

课堂理论联系实际，增强营销策划的动手操作能力；了解和掌

握网络营销全过程，实训结束后能独立完成网上市场调研、网络营

销策划、网络营销站点的建设与推广实践整个过程。

二、实训容

IX网络市场调查；

2、网络推广的市场营销策划；

3、网络营销站点的建设；

4、推广的市场运作。

三、参考课时

1周

四、实训材料准备

每人一台电脑，连接互联网。

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五、考核办法

1.平时成绩10%

2.网络市场调查20%（1天,周一）

3.网络营销策划25%（1天，周二）

4.网络营销站点建设20%（2天，周三、周

四）

5.网络站点推广25%

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实训一（网络市场调查）3

实训二（网络市场营销策划）5

实训三（网络营销站点建设）8

实训四（推广）10

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实训一：网络市场调查

一、实训目的与要求

1.掌握网络市场调查的步骤和方法

2.掌握网络市场主要调查工具的使用

3.了解某行业网络营销的现状

二、实训容

IV网络营销环境调查

（1）网上竞争者（三家）同类或相似产品和供求状况，包括产

品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质

量、市场容量和价格等；

（2）本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况，包

括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季

节变化等；

（3）本企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分

析；

2、网络顾客调查

网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种

影响因素；顾客对本企业产品的满意度；

3、网络销售调查

市场销售容量、市场占有率、销售围、网络分销渠道

4、网络促销调查

各种网络促销方法的使用及取得的效果

5、分析调查结果，形成调查报告

调查报告应包括下列容：

调查方法：直接方法、间接方法

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调查主要：竞争对手（五家）、行业（三家）、政府（二家）、

其它

三、实训准备

1.确定调查的行业

可选行业：零售业、国际贸易、银行业、证券业、保险业、旅

游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑

IT、其他；

说明：每位同学要确定进行网络营销行业和产品，每位同学不雷

同。

四、实验步骤

1.制定调查方案

2.实施调查

3.分析调查结果，形成调查报告

五、实训方法

IX间接调查法

调查工具：搜索引擎、数据库、

调查地点：政府、行业站点、竞争对手站点

2、直接调查法

访谈法、调查法、观察法

六、考核办法

1.行业与商品的确定5%

2.网络营销环境调查15%

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3.网络顾客调查15%

4.网络销售调查15%

5.网络促销调查15%

6.市场调查报告35%

七、思考与练习

1、网络市场调查的主要有哪些手段和工具？各有什么优缺点?

2、直接调查与间接调查的结果如有不同，如何统一？

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实训二网络市